Telefon nie zeskanuje kodu QR, który jest na jego własnym ekranie. Są trzy sposoby, żeby to obejść.
1. iPhone z iOS 17.4 lub nowszym: jedno dotknięcie
Otwórz na iPhonie ekran instalacji, e-mail „Your eSIM is ready” albo Moje eSIM i dotknij Zainstaluj na iPhonie. Kod QR nie jest potrzebny. Pełna instrukcja.
2. Wpisz kody ręcznie (każdy telefon)
- W Moje eSIM otwórz swoją eSIM → Kroki instalacji (albo Instalacja i kody).
- Skopiuj adres SM-DP+ i kod aktywacyjny. Mają przyciski kopiowania.
- W telefonie zacznij dodawać eSIM i wybierz opcję ręczną:
- iPhone: Użyj kodu QR → Wprowadź dane ręcznie.
- Samsung: Dodaj eSIM → wpisz kod zamiast skanować. Instrukcja
- Pixel: szukaj Potrzebujesz pomocy? albo Wpisz ręcznie. Instrukcja
- Wklej kody i potwierdź.
3. Użyj innego ekranu
Otwórz kod QR na laptopie, tablecie albo telefonie znajomego i zeskanuj go stamtąd.
Coś nie działa? Nie usuwaj eSIM. Najpierw uruchom ponownie telefon.