行程有变,真遗憾。下面是你的几种选择。完全不去了你的 eSIM 在付款时就已交付,因此不能退款(退款规则)。如果还没安装,就先别安装:180 天内下次去同一个地方时仍然可以用。行程推迟你可以保留这张 eSIM。购买后 180 天内随时都可以安装,而且套餐只会在它首次在目的地连网时才开始计时。套餐什么时候开始。已经安装已安装的 eSIM 同样不能退款(见服务条款)。不过,如果它在目的地从未连过网,套餐就还没开始。把它留在手机上(不要删除),下次去同一个地方时再用:天数只会在它首次在那里连网时才开始计算。如果情况比较特殊,也欢迎联系我们,我们会帮你看看。