提示出发前安装好。套餐要等到在目的地首次连接时才开始计时。

我的手机能用 eSIM 吗?

手机需要支持 eSIM,并且没有运营商锁。2019 年以后的大多数手机都可以。10 秒就能查。

需要同时满足两个条件:

  1. 你的手机支持 eSIM。
  2. 你的手机没有运营商锁,可以使用其他运营商的 SIM 卡。

10 秒测试

打开手机的拨号键盘,输入 *#06#。如果看到标有 EID 的一串号码,说明你的手机支持 eSIM。

大致参考

iPhone XS 及更新机型、Pixel 3 及更新机型、Galaxy S20 及更新机型,以及大多数 2020 年以后的旗舰机。具体取决于机型和手机的销售地区,请在手机兼容性检测页面查一下你的手机。

有没有锁?

有锁的手机可能装得上 eSIM,却连不上网。查看方法:

  • iPhone: 设置 → 通用 → 关于本机 → 运营商锁。显示“无 SIM 卡限制”就说明没有锁。
  • Android: 因品牌而异。最可靠的方法是问你的运营商,或者插一张其他运营商的 SIM 卡试试。

如果手机是全款购买的,通常没有锁。如果是签约合约机,请问你的运营商。

要去澳大利亚?你的手机还需要支持 VoLTE

从 2024 年 10 月 28 日起,澳大利亚的网络会屏蔽无法通过 4G(VoLTE)拨打紧急电话的手机,游客的手机也包括在内。被屏蔽的手机用任何 SIM 卡或 eSIM 都没有移动数据,只能用 Wi-Fi。大多数较新的 iPhone、Pixel 和 Galaxy 都没问题。如果你的机型较旧,或者是为其他地区销售的版本,请在购买前确认它在澳大利亚支持 VoLTE。

买了 eSIM 才发现手机不支持?你可以把它装到另一部支持 eSIM 的手机上,比如同行朋友的手机。如果试过后仍然无法正常使用,请联系我们:参见退款规则。

这篇文章有帮助吗?

还是没解决?

和 Kim 聊聊

我们的 AI 助手。根据这些文章,几秒内就能回答。

向我们提问

kimsim 的工作人员会阅读并通过邮件回复你。

给我们写信