يجب أن يتحقق شرطان:
- أن يكون هاتفك داعمًا لشريحة eSIM.
- أن يكون هاتفك غير مقفل على مشغّل (مفتوحًا)، أي يقبل شرائح الشبكات الأخرى.
اختبار الـ10 ثوانٍ
افتح لوحة الاتصال في هاتفك واكتب *#06#. إذا ظهر رقم بعنوان EID، فهاتفك يدعم eSIM.
دليل تقريبي
iPhone XS أو أحدث، وPixel 3 أو أحدث، وGalaxy S20 أو أحدث، ومعظم الهواتف الرائدة من 2020 فما بعد. يختلف الأمر حسب الطراز والبلد الذي بيع فيه الهاتف، لذا تحقق من هاتفك في صفحة فحص الهاتف.
هل هاتفك مفتوح؟
قد يثبّت الهاتف المقفل الشريحة لكنه يرفض الاتصال بها. للتحقق:
- iPhone: الإعدادات ← عام ← حول ← قفل المشغّل. عبارة "لا توجد قيود على SIM" تعني أنه مفتوح.
- Android: يختلف حسب الشركة المصنّعة. الطريقة الأضمن أن تسأل مشغّل شبكتك، أو تجرّب شريحة من شبكة أخرى.
إذا اشتريت الهاتف بسعره الكامل (دون عقد)، فهو غالبًا مفتوح. وإذا حصلت عليه مع عقد، فاسأل مشغّل شبكتك.
مسافر إلى أستراليا؟ يجب أن يدعم هاتفك VoLTE أيضًا
منذ 28 أكتوبر 2024، تحظر الشبكات الأسترالية الهواتف التي لا تستطيع إجراء مكالمات الطوارئ عبر 4G (VoLTE)، ويشمل ذلك هواتف الزوار. والهاتف المحظور لا يحصل على بيانات خلوية مع أي شريحة SIM أو eSIM، بل على Wi-Fi فقط. معظم أجهزة iPhone وPixel وGalaxy الحديثة لا مشكلة فيها. إذا كان طراز هاتفك قديمًا أو بيع لمنطقة أخرى، فتأكد من أنه يدعم VoLTE في أستراليا قبل الشراء.
اشتريت شريحة واتضح أن هاتفك لا يدعم eSIM؟ يمكنك تثبيتها على هاتف آخر يدعم eSIM، مثل هاتف أحد مرافقيك في السفر. وإذا حاولت ولم يكن ممكنًا تشغيلها رغم ذلك، تواصل معنا: راجع قاعدة الاسترداد.