VINKKIAsenna ennen lentoa. Pakettisi alkaa vasta, kun eSIM yhdistää ensimmäisen kerran kohteessasi.

Kysy meiltä

Ihminen kimsimillä lukee jokaisen viestin ja vastaa sähköpostilla 24 tunnin kuluessa. Kerro puhelinmallisi ja missä olet, niin pääsemme suoraan asiaan.

Eikö yhteys toimi, tai koskeeko asia hyvitystä? Ne menevät suoraan jonomme kärkeen. Jos emme saa eSIMiäsi toimimaan, saat koko summan takaisin.

Vastaamme tähän. Jos asia koskee tilausta, käytä samaa osoitetta, jolla maksoit.
Maatunnuksen kanssa. Käytämme sitä vain, jos nopea puhelu tai viesti ratkaisee asian nopeammin.

Mieluummin sähköpostilla? support@kimsim.co. Kiireellinen asia ulkomailla? Kokeile ensin näitä tarkistuksia.

Yritys-, media- tai kumppanuustiedustelut: hello@kimsim.co.