VINKKIAsenna ennen lentoa. Pakettisi alkaa vasta, kun eSIM yhdistää ensimmäisen kerran kohteessasi.

Ei signaalia tai nettiä, kun laskeuduin

Verkkovierailukytkin, mobiilidatan linja, uudelleenkäynnistys, lentokonetila. Tässä järjestyksessä se korjaa useimmat tapaukset.

Olet laskeutunut, kaikki muut jakavat jo selfieitä, eikä sinulla toimi mikään. Käy tämä lista läpi järjestyksessä.

  1. Onko kimsim-linja päällä? Asetukset → Mobiiliverkko (Android: SIM-kortit) → kimsim → päällä.
  2. Onko dataverkkovierailu päällä kimsim-linjalla? Tämä on se tärkein. Näin teet sen.
  3. Onko kimsim mobiilidatan linjasi? Näin teet sen.
  4. Käynnistä puhelin uudelleen. Kokonaan pois päältä, 10 sekuntia, takaisin päälle.
  5. Lentokonetila päälle 30 sekunniksi ja sitten pois. Silloin puhelin etsii verkkoja uudelleen.
  6. Odota muutama minuutti. Aivan ensimmäinen yhteys voi viedä hetken, varsinkin heti laskeutumisen jälkeen.
  7. Aseta APN, jos data ei vieläkään toimi. Näin teet sen.

Palkkeja on, mutta nettiä ei?

Syy on lähes aina APN tai mobiilidatan linja. Katso kohdat 3 ja 7.

Ei vieläkään mitään?

Älä poista eSIMiä. Puhu ihmisen kanssa ja kerro tilausnumerosi. Tarkistamme eSIMin verkon kanssa. Jos emme saa sitä toimimaan, saat täyden hyvityksen (aktivointitakuu).

Oliko tästä apua?

Vieläkin jumissa?

Juttele Kimin kanssa

Tekoälyavustajamme. Vastaa sekunneissa näiden artikkelien pohjalta.

Kysy meiltä

Ihminen kimsimillä lukee viestisi ja vastaa sähköpostilla.

Kirjoita meille