スマホは、自分の画面に表示されたQRコードを読み取れません。方法は3つあります。
1. iOS 17.4以降のiPhone:ワンタップで
インストール画面、「eSIMの準備ができました」メール、またはマイeSIMをそのiPhoneで開き、iPhoneにインストールをタップします。QRコードは不要です。詳しい手順
2. コードを手動で入力する(どのスマホでも可)
- マイeSIMでeSIMを開き、インストール手順(または インストールとコード)を選びます。
- SM-DP+アドレスとアクティベーションコードをコピーします。それぞれコピーボタンがあります。
- スマホでeSIMの追加を始め、手動入力を選びます。
- コードを貼り付けて、確定します。
3. 別の画面を使う
ノートパソコン、タブレット、または同行者のスマホでQRコードを開き、それをスキャンしてください。
困ったときも削除しないでください。まずスマホを再起動しましょう。