To ting må stemme:
- Mobilen din støtter eSIM.
- Mobilen din er uten operatørlås, så den godtar SIM-kort fra andre nettverk.
10-sekunderstesten
Åpne telefonappen og tast *#06#. Ser du et nummer merket EID, støtter mobilen din eSIM.
En grov oversikt
iPhone XS eller nyere, Pixel 3 eller nyere, Galaxy S20 eller nyere og de fleste toppmodeller fra 2020 og senere. Det varierer med modell og hvilket land mobilen ble solgt i, så sjekk din på mobilsjekken.
Uten operatørlås?
En låst mobil kan installere eSIM-en, men nekte å koble til med den. Slik sjekker du:
- iPhone: Innstillinger → Generelt → Om → Operatørlås. «Ingen SIM-begrensninger» betyr at den er ulåst.
- Android: det varierer fra merke til merke. Den sikreste måten er å spørre operatøren din, eller prøve et SIM-kort fra et annet nettverk.
Kjøpte du mobilen kontant, er den som regel ulåst. Fikk du den med et abonnement, spør operatøren din.
Skal du til Australia? Da må mobilen også støtte VoLTE
Siden 28. oktober 2024 har australske nettverk blokkert mobiler som ikke kan ringe nødnumre over 4G (VoLTE), og det gjelder også mobilene til besøkende. En blokkert mobil får ikke mobildata med noe SIM-kort eller noen eSIM, bare wifi. De fleste nyere iPhone-, Pixel- og Galaxy-modeller er i orden. Er modellen din eldre eller solgt for en annen region, sjekk at den støtter VoLTE i Australia før du kjøper.
Har du kjøpt en, og det viser seg at mobilen ikke støtter eSIM? Du kan installere den på en annen mobil som støtter eSIM, for eksempel til en reisefølgesvenn. Prøver du og den fortsatt ikke kan fås til å virke, skriv til oss: se refusjonsregelen.