Personvernerklæring

Dette er en oversettelse. Hvis oversettelsen avviker fra den engelske versjonen, er det den engelske versjonen som gjelder.

Sist oppdatert 26. oktober 2026. Hva vi samler inn, hvorfor, og hvem vi deler det med.

Hvem som er ansvarlig

GMA LLC, et aksjeselskap med begrenset ansvar (limited liability company) registrert i New Mexico (USA) som driver under navnet kimsim, er behandlingsansvarlig for personopplysningene dine. Kontakt: support@kimsim.co.

Hva vi samler inn

• Konto: e-postadressen din, og navnet ditt hvis Apple eller Google deler det når du logger inn. Hvis du logger inn med Apple eller Google, lagrer vi også konto-ID-en din hos den leverandøren. Hvis du velger Apples «Skjul e-postadressen min», får vi bare videresendingsadressen.
• Bestillinger: hva du kjøpte, når, prisen og betalingsstatusen. Kortopplysninger går rett til Stripe; vi ser aldri hele kortnummeret.
• eSIM-data: eSIM-ens identifikatorer (ICCID og aktiveringskode), statusen, og hvor mye data som er brukt og gjenstår, som eSIM-nettverkspartneren vår rapporterer til oss.
• Innlogging og sikkerhet: engangskoder for innlogging og øktdata (lagret kun som hasher), og enkle serverlogger.

Vi sporer ikke posisjonen din eller nettleseraktiviteten din, og vi ser ikke hva du gjør på nettet via eSIM-en.

Hvorfor vi bruker det

• For å utstede, levere og gi støtte for eSIM-en din, og for å ta betalt (oppfyllelse av avtalen vår med deg).
• For at du skal kunne logge inn og se eSIM-ene dine.
• For å forhindre svindel og holde tjenesten sikker (berettiget interesse).
• For å oppfylle juridiske plikter og plikter knyttet til skatt og regnskap.

Vi sender bare tjeneste-e-poster (eSIM-en din, innloggingskoder, kvitteringer for påfyll og refusjoner). Ingen markedsføring uten samtykke fra deg.

Hvem vi deler det med

• eSIM-nettverkspartneren vår (utsteder og aktiverer eSIM-en din): bestillings- og eSIM-identifikatorer som trengs for å utstede og drifte eSIM-en. Vi sender dem ikke e-postadressen din.
• Stripe (betalinger): betalingen din og e-postadressen du oppgir i kassen.
• Apple / Google, bare hvis du velger å logge inn med dem.
• E-postleverandør: Resend, for å sende tjeneste-e-poster.
• Hosting: DigitalOcean (servere i Singapore). Data kan bli behandlet utenfor landet ditt, blant annet i USA og Singapore, med de garantiene leverandørene våre tilbyr (for eksempel standard personvernbestemmelser).

Informasjonskapsler

Vi bruker bare nødvendige informasjonskapsler: én for å holde deg innlogget, én som lar nettleseren du betalte i vise installasjonsskjermen din, og én kortvarig under innlogging med Apple eller Google. Ingen informasjonskapsler for annonser eller analyse.

Hvor lenge vi lagrer det

Konto- og bestillingsopplysninger så lenge kontoen din er åpen, og deretter i opptil 6 år av hensyn til skatte- og regnskapsregler. Innloggingskoder utløper innen 20 minutter (72 timer for lenken i eSIM-e-posten din).

Rettighetene dine

Du kan be om en kopi av opplysningene dine, be oss rette eller slette dem, eller protestere mot hvordan vi bruker dem, ved å sende e-post til support@kimsim.co. Du kan også klage til datatilsynet i landet ditt.