En telefon kan ikke scanne en QR-kode, der står på dens egen skærm. Du har tre veje udenom.
1. iPhone med iOS 17.4 eller nyere: ét tryk
Åbn installationsskærmen, mailen "Dit eSIM er klar" eller Mine eSIM'er på din iPhone, og tryk på Installer på iPhone. Ingen QR-kode nødvendig. Hele vejledningen.
2. Indtast koderne manuelt (alle telefoner)
- Åbn dit eSIM i Mine eSIM'er → Installationstrin (eller Installation og koder).
- Kopiér SM-DP+-adressen og aktiveringskoden. Der er kopiknapper til dem.
- Begynd at tilføje et eSIM på telefonen, og vælg den manuelle mulighed:
- iPhone: Brug QR-kode → Indtast oplysninger manuelt.
- Samsung: Tilføj eSIM → indtast koden i stedet for at scanne. Vejledning
- Pixel: Kig efter Brug for hjælp? eller Indtast den manuelt. Vejledning
- Indsæt koderne, og bekræft.
3. Brug en anden skærm
Åbn QR-koden på en bærbar, en tablet eller en vens telefon, og scan den.
Går du i stå? Slet det ikke. Genstart telefonen først.