To ting skal være opfyldt:
- Din telefon understøtter eSIM.
- Din telefon er uden udbyderlås, så den tager imod SIM-kort fra andre netværk.
Testen på 10 sekunder
Åbn telefonens tastatur (Telefon-appen), og tast *#06#. Ser du et nummer med betegnelsen EID, understøtter din telefon eSIM.
En grov guide
iPhone XS eller nyere, Pixel 3 eller nyere, Galaxy S20 eller nyere og de fleste topmodeller fra 2020 og frem. Det varierer efter model og efter, hvilket land telefonen er solgt i, så tjek din på siden med telefontjek.
Uden udbyderlås?
En låst telefon kan godt installere eSIM'et, men nægte at forbinde med det. Sådan tjekker du:
- iPhone: Indstillinger → Generelt → Om → Udbyderlås. "Ingen SIM-begrænsninger" betyder, at den ikke er låst.
- Android: Det varierer efter mærke. Den sikreste måde er at spørge dit teleselskab eller prøve et SIM-kort fra et andet netværk.
Har du købt telefonen kontant, er den som regel ikke låst. Fik du den med et abonnement, så spørg dit teleselskab.
Skal du til Australien? Så skal telefonen også have VoLTE
Siden 28. oktober 2024 har australske netværk blokeret telefoner, der ikke kan foretage nødopkald over 4G (VoLTE), og det gælder også besøgendes telefoner. En blokeret telefon får ingen mobildata med noget SIM-kort eller eSIM, kun wi-fi. De fleste nyere iPhones, Pixels og Galaxy-telefoner er fine. Er din model ældre eller solgt til en anden region, så tjek, at den understøtter VoLTE i Australien, før du køber.
Har du købt et, og viser det sig, at din telefon ikke understøtter eSIM? Du kan installere det på en anden telefon med eSIM, fx din rejsekammerats. Hvis du prøver, og det stadig ikke kan fås til at virke, så kontakt os: se reglen for refusion.