Mein Anmeldecode kommt nicht an

Er kommt meist innerhalb von ein, zwei Minuten. Schau im Spam nach, nutze die E-Mail-Adresse, mit der du bezahlt hast, und nimm den neuesten Code.

Probier Folgendes

Warte ein, zwei Minuten und schau dann in Spam und Junk nach kimsim.
Prüf, ob du die E-Mail-Adresse eingegeben hast, mit der du bezahlt hast. Mit Apple Pay bezahlt? Dann ist es vielleicht eine Adresse von „E-Mail-Adresse verbergen“. Anmelden und deine eSIM finden.
Mehrmals angefordert? Nimm den Code aus der neuesten E-Mail.
Codes laufen nach 20 Minuten ab. Ist deiner älter, fordere einen neuen an.

Du kannst bis zu 5 Anmelde-E-Mails pro Stunde anfordern. Hast du das Limit erreicht, warte eine Stunde und versuch es noch einmal.

Die E-Mail „Deine eSIM ist bereit“ enthält den QR-Code und den Installationslink, und ihr Button „Meine eSIMs“ meldet dich für 72 Stunden an.

Klappt es immer noch nicht? Sprich mit einem Menschen und nenn uns die E-Mail-Adresse, mit der du bezahlt hast.

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Unsere KI-Helferin. Antwortet in Sekunden, auf Basis dieser Artikel.

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