TIPPInstallier die eSIM vor dem Abflug. Dein Tarif startet erst, wenn sich die eSIM am Reiseziel zum ersten Mal verbindet.

Datenroaming einschalten (und warum das wichtig ist)

Der häufigste Grund, warum sich eine eSIM im Ausland nicht verbindet. Schalte Roaming für die kimsim-Leitung ein, und nur für diese.

So aktivierst du sie

Drei Schritte. Etwa zwei Minuten.

  1. Schritt 1: Tipp auf den Link zum Installieren

    Öffne deine E-Mail „Deine eSIM ist bereit“ oder Meine eSIMs und tipp auf Auf dem iPhone installieren. Android: Scann den QR-Code von einem anderen Bildschirm. iPhone · Samsung · Pixel

  2. Schritt 2: Schalte Datenroaming ein

    iPhone: Einstellungen → Mobilfunk → deine Reise-Leitung → Datenroaming einschalten. Wähl diese Leitung außerdem für Mobile Daten.

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      Einstellungen

      Flugmodus
      WLANHotel
      BluetoothEin
      Mobilfunk
      Persönlicher HotspotAus
      Mitteilungen
      Töne
      Einstellungen → Mobilfunk
    2. 9:41
      ‹ Einstellungen

      Mobilfunk

      Mobile DatenPrimär
      Standard-SprachleitungPrimär
      Optionen für mobile Daten
      Persönlicher HotspotAus
      WLAN-AnrufeAus
      Anrufe auf anderen Geräten
      Netzbetreiberdienste
      SIM-PIN

      SIMs

      PrimärEin
      ReisenEin
      eSIM hinzufügen
      Scrollen, auf Reisen tippen
    3. 9:41
      ‹ ZurückReisen
      Diese Leitung aktivieren

      Deine Reise-eSIM. Sie heißt vielleicht Reisen, Sekundär oder KimSim.

      Mobilfunktarif-EtikettReisen
      NetzauswahlAutomatisch
      Mobiles Datennetzwerk
      WLAN-AnrufeAus
      Anrufe auf anderen Geräten
      SIM-PIN
      SIM-Programme
      Sprache & Daten5G Auto
      Datenroaming
      DatenmodusStandard
      Scrollen, Datenroaming ein

    Dein Handy nennt die Leitung vielleicht „Reisen“, „Sekundär“ oder „KimSim“. Dir werden keine Roaming-Gebühren berechnet. kimsim ist Prepaid.

    Android: Einstellungen → Verbindungen oder Netzwerk → SIMs → KimSim → Roaming einschalten.

  3. Schritt 3: Du bist startklar

    Wenn du landest, erscheinen Empfangsbalken und die Daten funktionieren einfach. Das kann ein, zwei Minuten dauern.

    Funktioniert nicht? Starte dein Handy neu. Ganz ausschalten, 10 Sekunden warten, wieder einschalten.

    Lösch die eSIM nicht: Sie kann nicht noch einmal heruntergeladen werden.

    Hängt es noch? Schreib uns. Wenn wir sie nicht zum Laufen bringen, bekommst du dein Geld komplett zurück.

    Ganzes Video ansehen (50 Sek.) Hilfe-Center Mit einem Menschen sprechen

Datenroaming einschalten · 50 Sek. · ohne Ton, Untertitel im Bild. Dieselben Schritte stehen unten.

Jetzt kommt der etwas alberne Teil. Deine kimsim-eSIM verbindet sich als „Gast“ mit den lokalen Netzen, deshalb behandelt dein Handy das als Roaming. Ist Datenroaming für diese Leitung aus, weigert sich das Handy einfach, sie zu nutzen. Kein Empfang, keine Daten, viel Frust.

Es fallen keine Roaming-Gebühren an. kimsim ist Prepaid. Der Schalter sagt dem Handy nur, dass es sich verbinden darf.

Für die kimsim-Leitung einschalten

  • iPhone: Einstellungen → Mobilfunk → kimsim → Datenroaming
  • Pixel / Android: Einstellungen → Netzwerk & Internet → SIMs → kimsim → Roaming
  • Samsung: Einstellungen → Verbindungen → Mobile Netzwerke → Daten-Roaming

Auf deiner normalen Leitung ausgeschaltet lassen

Teuer wird Roaming auf deiner normalen SIM: Das rechnet dein Anbieter zu Hause ab. Lass Datenroaming dort aus und mach kimsim zu deiner Leitung für mobile Daten.

Immer noch keine Daten?

Warte zwei Minuten. Starte dann das Handy neu. Hast du immer noch keinen Empfang, probier diese Schritte.

Hängt es? Lösch die eSIM nicht. Starte zuerst dein Handy neu.

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Hängt es noch?

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