Ich habe meine eSIM aus Versehen gelöscht

Eine gelöschte eSIM lässt sich nicht noch einmal herunterladen. Schreib uns mit deiner Bestellnummer, und wir prüfen, was möglich ist.

Oh nein. Hier die ehrliche Version.

Was passiert, wenn du eine eSIM löschst

Sie lässt sich nicht noch einmal herunterladen. Jede eSIM wird nur einmal installiert.
Übriges Datenvolumen und übrige Tage sind mit ihr weg.
Durch das Löschen wird nichts erstattet.

Versuch nicht, sie noch einmal zu installieren. Das schlägt fehl.
Sprich mit einem Menschen und nenn uns deine Bestellnummer (sie steht unter Meine eSIMs → Bestellverlauf).
Wir prüfen die eSIM beim Netz und sagen dir, was möglich ist. Meistens ist eine neue eSIM nötig.

Du brauchst sofort Daten? Eine neue eSIM für dein Reiseziel dauert etwa eine Minute. Reiseziele.

Wenn etwas schiefgeht, starte das Handy neu, statt zu löschen. Hier steht, warum.

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