Hengitä syvään. Tämä näyttää pelottavalta, mutta yleensä kaikki on kunnossa.
Mitä näet
- iPhonen asennuksen viimeinen vaihe pyörii ja pyörii.
- Napautat takaisin, ja uusi linja on siellä ja päällä, mutta sen sivulla näkyy vain Mobiilipaketin nimiö, Laita tämä linja päälle ja Poista eSIM.
- Myös Mobiilidata-valinta Mobiiliverkko-sivun yläosasta on kadonnut.
- Uusi asennusyritys ilmoittaa epäonnistuneensa.
Mitä oikeasti tapahtuu
eSIM latautui kunnolla. Se ei vain ole vielä yhdistänyt verkkoon, ja iPhone piilottaa kaikki datan asetukset, kunnes jokin linja on yhteydessä. Toisen yrityksen ”epäonnistui”-viesti tarkoittaa vain, että eSIM on jo puhelimessasi. Lisää siitä.
Korjaa se
- Älä poista eSIMiä. Sitä ei voi ladata uudelleen.
- Käynnistä puhelin uudelleen: kokonaan pois, odota 10 sekuntia ja takaisin päälle.
- Odota kenttäpalkkeja enintään 2 minuuttia. Ei mitään? Laita lentokonetila päälle 30 sekunniksi ja sitten pois.
- Kun kenttä näkyy, Mobiilidata palaa. Valitse kimsim-linja ja laita sen asetuksista Dataverkkovierailu päälle. Näin.
- Ei vieläkään mitään? Aseta kohdassa Omat eSIMit näkyvä APN.
- Viimeinen keino: Asetukset → Yleiset → Siirrä tai nollaa iPhone → Nollaa → Nollaa verkkoasetukset. eSIMit säilyvät, mutta wifi-salasanat unohtuvat.
Yhä jumissa kaiken tämän jälkeen?
Puhu ihmisen kanssa. Kerro tilausnumerosi, niin tarkistamme eSIMin verkosta. Jos emme saa sitä toimimaan, saat rahasi kokonaan takaisin (aktivointitakuu).
Huom.: Jos olet vielä kotona, eSIM ei välttämättä löydä verkkoa ennen kuin laskeudut. Se on normaalia. Pakettisi alkaa vasta, kun eSIM yhdistää kohdemaassa ensimmäistä kertaa.