eSIMin voi ladata vain kerran. Jos siis yrität asentaa sen toisen kerran, puhelin (tai asennuslinkki) ilmoittaa, että asennus epäonnistui tai että eSIMiä ”ei voi lisätä”.
Se tarkoittaa lähes aina, että ensimmäinen asennus onnistui. eSIM on jo puhelimessasi, sitä ei vain ole vielä laitettu päälle tai se ei ole vielä yhdistänyt.
Etsi se
- iPhone: Asetukset → Mobiiliverkko. Etsi linja, jonka nimi on kimsim, Matka, Työ tai Toissijainen.
- Android: Asetukset → Verkko ja internet → SIM-kortit (Samsung: Yhteydet → SIM-kortin hallinta).
Laita se päälle
- Varmista, että linja on päällä.
- Käynnistä puhelin uudelleen.
- Valitse se mobiilidatalle ja laita dataverkkovierailu päälle.
Jos Mobiilidata-valinta puuttuu iPhonesta, seuraa tätä ohjetta.
Etkö löydä linjaa mistään? Puhu ihmisen kanssa ja kerro tilausnumerosi.