Cos'è un'eSIM? Guida semplice per chi viaggia

Cos'è davvero un'eSIM

SIM sta per subscriber identity module (modulo di identità dell'abbonato). È il piccolo componente che dice alla rete mobile chi sei, che piano hai e quale rete puoi usare. Per trent'anni è stata una scheda di plastica da inserire nel carrellino sul lato del telefono.

Un'eSIM (embedded SIM, cioè SIM integrata) fa esattamente lo stesso lavoro, ma il chip è saldato dentro il telefono già in fabbrica. Invece di ricevere una scheda di plastica, scarichi il piano su quel chip. È come la differenza tra comprare un film in DVD e scaricarlo: il film è lo stesso, cambia solo il modo in cui ti arriva.

Il chip può memorizzare più piani contemporaneamente. Puoi avere il tuo piano di casa, uno di lavoro e un piano da viaggio per il Giappone salvati sullo stesso telefono, e passare dall'uno all'altro in Impostazioni.

La tecnologia è standardizzata dalla GSMA, l'organismo che stabilisce le regole delle reti mobili in tutto il mondo. Per questo un'eSIM acquistata da un'azienda funziona sui telefoni di Apple, Google, Samsung e molti altri.

Come funziona un'eSIM

Quando acquisti un piano eSIM, il fornitore crea per te un profilo digitale: un piccolo file criptato che contiene gli stessi dati che avrebbe una SIM di plastica. Il telefono scarica quel profilo via internet e lo salva sul chip eSIM.

Ci sono tre modi comuni per installarla:

1. Link di installazione con un tocco. Su iPhone con iOS 17.4 o successivo puoi toccare un link nella pagina di installazione o nella email, e il telefono ti porta direttamente alla schermata di installazione.
2. Codice QR. Inquadri un codice QR con la fotocamera del telefono, o dalle impostazioni eSIM, e il telefono scarica il profilo. Ti serve un secondo schermo (un altro telefono, un portatile o una stampa) per mostrare il codice.
3. Codici manuali. Se la scansione non funziona, inserisci a mano due codici: un indirizzo SM-DP+ e un codice di attivazione. Ci vuole un minuto in più, ma il risultato è lo stesso.

Una volta installato, il profilo compare sul telefono come linea aggiuntiva, di solito con un nome tipo "Viaggio" o "Lavoro" finché non la rinomini. Quando arrivi e attivi quella linea, il telefono si collega a una rete partner in quel paese, esattamente come farebbe con una SIM locale.

eSIM o SIM fisica?

Il grande vantaggio per chi viaggia è che puoi sistemare tutto dal divano prima di partire. Niente fila al chiosco dell'aeroporto dopo un volo lungo, niente barriere linguistiche, niente graffetta da cercare per aprire il carrellino della SIM.

Perché chi viaggia usa le eSIM

Quando atterri all'estero hai più o meno quattro modi per collegarti a internet. Ecco come si confrontano nella pratica.

Le eSIM da viaggio sono il giusto compromesso: prezzi vicini a quelli delle SIM locali, senza passare dal negozio, e la tua SIM abituale resta nel telefono, quindi continui a ricevere codici della banca e chiamate.

Il mio telefono è compatibile con l'eSIM?

La maggior parte dei telefoni prodotti dal 2018 in poi supporta l'eSIM. Come indicazione di massima:

• iPhone: iPhone XS, XS Max, XR e tutti i modelli successivi, compreso iPhone SE (2ª generazione e successivi). iPhone 14 e i modelli successivi venduti negli Stati Uniti non hanno il carrellino SIM, quindi funzionano solo con eSIM.
• Google Pixel: Pixel 3 e successivi.
• Samsung Galaxy: S20 e successivi, tutti gli Z Fold e Z Flip e un numero crescente di modelli della serie A.
• Altri: molti telefoni recenti di Motorola, OnePlus, Oppo, Xiaomi, Sony e altri, ma il supporto varia in base al modello e al paese in cui il telefono è stato venduto.

Due cose contano quanto il modello:

1. Il telefono deve essere sbloccato (senza blocco operatore). Se il telefono è arrivato con un contratto ed è bloccato sul tuo operatore, non può usare l'eSIM di un'altra rete finché non viene sbloccato. La maggior parte degli operatori sblocca il telefono su richiesta una volta rispettate le condizioni del contratto.
2. Dove è stato venduto il telefono. Alcuni telefoni venduti nella Cina continentale non hanno l'eSIM, anche se lo stesso modello altrove ce l'ha.

Il controllo più rapido: su iPhone vai in Impostazioni → Generali → Info e cerca una sezione chiamata SIM digitale o SIM disponibile. Su Android cerca in Impostazioni → Rete e Internet → SIM un'opzione per aggiungere un'eSIM o scaricare una SIM. Oppure usa la nostra verifica compatibilità, che copre centinaia di modelli.

Come configurare un'eSIM da viaggio, passo dopo passo

Prima di partire

1. Controlla che il telefono supporti l'eSIM e sia sbloccato (vedi sopra).
2. Acquista un piano per la tua destinazione. Scegline uno che copra tutta la durata del viaggio, con qualche dato in più di scorta.
3. Installala con il Wi-Fi. Usa il link con un tocco su iPhone, oppure inquadra il codice QR. Ci vogliono due o tre minuti.
4. Rinomina la linea con un nome che riconosci, per esempio "kimsim Giappone". Su iPhone: Impostazioni → Cellulare → tocca la linea → Etichetta piano cellulare.
5. Lasciala spenta fino al viaggio, se preferisci. Con kimsim il piano non inizia finché non si collega per la prima volta nella tua destinazione, quindi installarla in anticipo non ti costa nulla.

Quando atterri

1. Attiva la linea eSIM nelle impostazioni.
2. Sceglila per i dati cellulare. Su iPhone: Impostazioni → Cellulare → Dati cellulare → scegli la tua linea da viaggio.
3. Attiva il Roaming dati per la linea eSIM. È il passaggio che si dimentica più spesso. Il telefono considera l'eSIM da viaggio come roaming, quindi l'interruttore deve essere attivo, ma solo per la linea da viaggio.
4. Tieni attiva la tua linea abituale per chiamate e SMS se vuoi riceverli, ma disattiva il roaming dati sulla linea abituale, così il tuo operatore non ti addebita nulla.

Entro un minuto circa dovresti vedere le tacche del segnale e il nome di una rete. Fatto: sei online.

Il tuo numero, WhatsApp e i codici della banca

Un dubbio comune è: "Perderò il mio numero?" No. Un'eSIM da viaggio è una linea in più. La tua SIM abituale, fisica o eSIM, resta nel telefono.

• WhatsApp, iMessage, FaceTime, Telegram e Signal sono legati al tuo account, non alla linea che porta i dati. Continuano a funzionare con il tuo numero di sempre usando i dati dell'eSIM da viaggio.
• Le normali chiamate e gli SMS al tuo numero arrivano comunque alla tua SIM abituale, se lasci attiva quella linea. Il tuo operatore abituale potrebbe applicare tariffe di roaming per rispondere alle chiamate, quindi verifica prima di rispondere.
• Gli SMS di verifica della banca e delle app continuano ad arrivare sulla tua SIM abituale. È un grande vantaggio rispetto a una SIM locale, che sostituisce la tua SIM abituale.

Quanti dati ti servono?

Dipende molto più da cosa fai che da quanto resti. Questi sono valori indicativi e variano in base ad app, impostazioni e rete:

Per una settimana tipo fatta di mappe, messaggi, un po' di social e qualche videochiamata, molti viaggiatori usano più o meno 3–7 GB. Se guardi video in streaming o usi il telefono come hotspot per il portatile, metti in conto molto di più, oppure scegli un piano illimitato.

Cosa significa davvero "illimitato"

Molte eSIM da viaggio pubblicizzano dati "illimitati". In pratica significa quasi sempre una quantità giornaliera di dati alla massima velocità, dopo la quale la velocità si riduce fino all'inizio del giorno successivo.

Da kimsim chiamiamo un piano Unlimited solo quando la velocità ridotta è di 1 Mbps, sufficiente per messaggi, mappe, email e musica, anche se non per i video in HD. I piani che rallentano di più si chiamano Day Pass, e ogni piano mostra la velocità dopo la soglia prima che tu paghi. Se un fornitore non ti dice la velocità dopo la soglia, chiedila.

Solo dati: cosa significa

La maggior parte delle eSIM da viaggio, comprese le nostre, è solo dati. Hai internet mobile, ma nessun numero di telefono locale per chiamare o mandare SMS. Per la maggior parte dei viaggiatori va benissimo: messaggi e chiamate passano dalle app.

Se ti serve un numero locale, per esempio per ricevere chiamate da attività del posto, alcuni paesi offrono SIM turistiche con numero, di solito come scheda fisica che richiede un documento d'identità.

Problemi comuni e soluzioni rapide

"Nessun servizio" dopo l'atterraggio. Controlla che la linea eSIM sia attiva, selezionata per i dati cellulare e che il Roaming dati sia attivo per quella linea. Poi attiva e disattiva una volta la modalità aereo (su iPhone: Uso in aereo). Questo risolve la maggior parte dei casi.

Tacche del segnale ma niente internet. Controlla le impostazioni APN. La maggior parte delle eSIM le configura in automatico, ma se il fornitore ti dà un APN, inseriscilo nelle impostazioni della rete dati cellulare di quella linea. Anche riavviare il telefono aiuta.

Il codice QR non si legge. Aumenta la luminosità dello schermo, riprova da un po' più lontano oppure inserisci i codici a mano.

"Questo codice non è più valido". L'eSIM potrebbe essere già installata. Prima di riprovare, cerca una linea in più nelle impostazioni, perché la maggior parte delle eSIM si può installare una sola volta.

Il mio telefono la chiama "Lavoro" o "Viaggio". È solo il nome che il telefono ha dato alla nuova linea. Rinominala nelle impostazioni della SIM.

Un'eSIM è sicura?

Sì, e per certi versi è più sicura di una SIM di plastica. Il profilo è criptato e viene scaricato tramite una connessione sicura, e non si può estrarre da un telefono perso o rubato per usarlo su un altro dispositivo. È protetto dal codice e dalla sicurezza del telefono, e puoi eliminarlo dalle impostazioni in qualsiasi momento.

Come per qualsiasi acquisto, scegli un fornitore che mostri prezzi chiari, velocità dopo la soglia e una politica di rimborso prima che tu paghi.

Un'eSIM da viaggio conviene?

Per la maggior parte dei viaggi all'estero, un'eSIM da viaggio è il modo più semplice ed economico per restare online: la compri a casa, la installi con il Wi-Fi e la attivi quando atterri. Gli unici veri requisiti sono un telefono degli ultimi sei o sette anni circa e che non sia bloccato sul tuo operatore.

Se non sai se il tuo telefono supporta l'eSIM, verificalo qui. Poi scegli la tua destinazione: Giappone, Thailandia, Stati Uniti, oppure guarda tutte le destinazioni.