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개인정보 처리방침

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최종 업데이트: 2026년 10월 26일. 당사가 수집하는 정보, 그 이유, 그리고 공유하는 대상을 안내합니다.

책임 주체

kimsim이라는 상호로 영업하는 미국 뉴멕시코주의 유한책임회사(limited liability company) GMA LLC가 고객님의 개인정보에 대한 개인정보처리자(controller)입니다. 연락처: support@kimsim.co.

계정: 고객님의 이메일 주소, 그리고 Apple 또는 Google로 로그인할 때 해당 서비스가 이름을 공유하는 경우 고객님의 이름. Apple 또는 Google로 로그인하시면 해당 제공업체의 계정 ID도 저장합니다. Apple의 "나의 이메일 가리기"를 선택하시면 당사는 중계 주소만 받습니다.
주문: 구매하신 상품, 구매 시점, 가격 및 결제 상태. 카드 정보는 Stripe로 바로 전송되며, 당사는 전체 카드 번호를 절대 보지 않습니다.
eSIM 데이터: eSIM의 식별 정보(ICCID 및 활성화 코드), 상태, 그리고 당사 eSIM 네트워크 파트너가 당사에 보고하는 데이터 사용량 및 잔여량.
로그인 및 보안: 일회용 로그인 코드와 세션 기록(해시 형태로만 저장), 그리고 기본적인 서버 로그.

당사는 고객님의 위치나 웹 브라우징을 추적하지 않으며, 고객님이 eSIM으로 온라인에서 무엇을 하시는지 보지 않습니다.

당사는 서비스 관련 이메일(eSIM, 로그인 코드, 충전 및 환불 영수증)만 발송합니다. 고객님의 동의 없이 마케팅 이메일을 보내지 않습니다.

당사 eSIM 네트워크 파트너(고객님의 eSIM을 발급하고 활성화합니다): eSIM을 발급하고 운영하는 데 필요한 주문 및 eSIM 식별 정보. 고객님의 이메일은 보내지 않습니다.
Stripe(결제): 고객님의 결제 정보와 결제 단계에서 입력하신 이메일.
Apple / Google: 고객님이 해당 서비스로 로그인하기로 선택하신 경우에만.
이메일 서비스 제공업체: 서비스 이메일 발송을 위한 Resend.
호스팅: DigitalOcean(싱가포르 소재 서버). 데이터는 당사 서비스 제공업체가 제공하는 보호 조치(예: 표준계약조항)에 따라 미국 및 싱가포르를 포함하여 고객님의 국가 밖에서 처리될 수 있습니다.

당사는 필수 쿠키만 사용합니다. 로그인 상태를 유지하는 쿠키, 결제하신 브라우저에서 설치 화면을 볼 수 있게 하는 쿠키, 그리고 Apple 또는 Google 로그인 중에 잠시 사용되는 쿠키입니다. 광고 쿠키나 분석 쿠키는 사용하지 않습니다.

계정 및 주문 기록은 계정이 유지되는 동안 보관하며, 그 이후에는 세무 및 회계 기록을 위해 최대 6년간 보관합니다. 로그인 코드는 20분 이내에 만료됩니다(eSIM 이메일에 포함된 링크는 72시간).

support@kimsim.co로 이메일을 보내 개인정보 사본을 요청하거나, 정정 또는 삭제를 요청하거나, 개인정보 이용 방식에 이의를 제기하실 수 있습니다. 또한 거주 지역의 개인정보 보호 감독기관에 민원을 제기하실 수 있습니다.