TIPInstalleer voor je vliegt. Je bundel start pas als hij op je bestemming voor het eerst verbinding maakt.

Stel ons een vraag

Iemand van kimsim leest elk bericht en antwoordt binnen 24 uur per e-mail. Vermeld je telefoonmodel en waar je bent, dan slaan we de twintig vragen over.

Geen verbinding, of gaat het om een terugbetaling? Die komen meteen bovenaan onze lijst. Als we je eSIM niet werkend krijgen, krijg je je geld volledig terug.

We antwoorden hierop. Gaat het over een bestelling, gebruik dan het adres waarmee je hebt betaald.
Met landcode. Alleen gebruikt als een kort belletje of bericht je sneller helpt.

Liever e-mail? support@kimsim.co. Dringend en in het buitenland? Probeer eerst deze checks.

Zakelijke vragen, pers of samenwerkingen: hello@kimsim.co.