TIPInstalleer voor je vliegt. Je bundel start pas als hij op je bestemming voor het eerst verbinding maakt.

De QR-code staat op de telefoon waarop ik installeer

Je kunt je eigen scherm niet scannen. Gebruik de knop Installeren op iPhone, of typ de codes zelf in.

Een telefoon kan geen QR-code scannen die op zijn eigen scherm staat. Je hebt drie manieren om dat op te lossen.

1. iPhone met iOS 17.4 of nieuwer: één tik

Open het installatiescherm, de mail "Your eSIM is ready" of Mijn eSIM's op de iPhone en tik op Installeren op iPhone. Geen QR-code nodig. Alle stappen.

2. Typ de codes zelf in (elke telefoon)

  1. Open in Mijn eSIM's je eSIM → Installatiestappen (of Installatie en codes).
  2. Kopieer het SM-DP+-adres en de activeringscode. Er staan kopieerknoppen bij.
  3. Begin op je telefoon met het toevoegen van een eSIM en kies de handmatige optie:
    • iPhone: Gebruik QR-code → Voer gegevens handmatig in.
    • Samsung: eSIM toevoegen → voer de code in in plaats van te scannen. Stappen
    • Pixel: zoek naar Hulp nodig? of Handmatig invoeren. Stappen
  1. Plak de codes en bevestig.

3. Gebruik een ander scherm

Open de QR-code op een laptop, een tablet of de telefoon van een vriend en scan hem daar.

Loop je vast? Verwijder de eSIM niet. Herstart eerst je telefoon.

Had je hier iets aan?

Nog steeds vast?

Chat met Kim

Onze AI-hulp. Antwoord binnen een paar seconden, op basis van deze artikelen.

Stel ons een vraag

Iemand van kimsim leest het en antwoordt per e-mail.

Schrijf ons