WSKAZÓWKAZainstaluj przed wylotem. Plan zaczyna działać dopiero wtedy, gdy pierwszy raz połączy się z siecią w miejscu docelowym.

Mój plan zaczął się przed przylotem

Plan zaczyna się przy pierwszym połączeniu eSIM z siecią w kraju objętym planem. Może się to stać podczas przesiadki.

Dni Twojego planu zaczynają się liczyć przy pierwszym połączeniu eSIM z siecią w kraju objętym planem. Zwykle po wylądowaniu. Czasem wcześniej.

Jak może się zacząć wcześniej

  • Linia kimsim była włączona podczas przesiadki w kraju objętym planem.
  • Plan regionalny obejmuje kraj, przez który przejeżdżasz jeszcze przed właściwą podróżą. Plany regionalne.
  • Linia była włączona przed lądowaniem i złapała sieć objętą planem.

Jak uniknąć tego następnym razem

Trzymaj linię kimsim wyłączoną do przylotu, a dopiero potem ją włącz. Kiedy zaczyna się plan.

Uważasz, że zaczął się niesłusznie?

Porozmawiaj z człowiekiem i podaj numer zamówienia. Sprawdzimy u operatora czas aktywacji.

Czy to było pomocne?

Nadal problem?

Czat z Kim

Nasza asystentka AI. Odpowiada w kilka sekund na podstawie tych artykułów.

Zadaj nam pytanie

Przeczyta je człowiek z kimsim i odpowie e-mailem.

Napisz do nas