WSKAZÓWKAZainstaluj przed wylotem. Plan zaczyna działać dopiero wtedy, gdy pierwszy raz połączy się z siecią w miejscu docelowym.

Ustaw APN

Jeśli masz zasięg, ale nie masz internetu, telefon może potrzebować ustawienia APN. Znajdziesz je w Moje eSIM.

APN (nazwa punktu dostępu) mówi telefonowi, jak połączyć się z internetem w danej sieci. Większość telefonów ustawia go sama. Czasem tak się nie dzieje i masz kreski zasięgu, ale brak internetu.

Gdzie znaleźć APN

Otwórz Moje eSIM → swoja eSIM → Kroki instalacji (lub Instalacja i kody). Jeśli Twój plan wymaga konkretnego APN, jest tam podany.

iPhone

Ustawienia → Sieć komórkowa → kimsim → Sieć danych komórkowych → wpisz APN w polu APN w sekcji Dane komórkowe. Pola nazwy użytkownika i hasła zostaw puste.

Pixel i większość Androidów

Ustawienia → Sieć i internet → Karty SIM → kimsim → Nazwy punktów dostępu → + → Nazwa: kimsim, APN: ten z Moje eSIM → Zapisz, a potem go zaznacz.

Samsung

Ustawienia → Połączenia → Sieci komórkowe → Nazwy punktów dostępu → Dodaj → wypełnij jak wyżej → Zapisz, a potem go zaznacz.

Na koniec uruchom ponownie telefon. Nadal brak internetu? Porozmawiaj z człowiekiem.

Czy to było pomocne?

Nadal problem?

Czat z Kim

Nasza asystentka AI. Odpowiada w kilka sekund na podstawie tych artykułów.

Zadaj nam pytanie

Przeczyta je człowiek z kimsim i odpowie e-mailem.

Napisz do nas