WSKAZÓWKAZainstaluj przed wylotem. Plan zaczyna działać dopiero wtedy, gdy pierwszy raz połączy się z siecią w miejscu docelowym.

Znajdź swoje zamówienie (bez zakładania konta)

Konto tworzymy automatycznie z adresu e-mail podanego przy zakupie. Zaloguj się nim, żeby zobaczyć wszystkie zamówienia i ich numery.

Do zakupu nie trzeba zakładać konta. Tworzymy je sami z adresu e-mail podanego przy płatności.

Zobacz swoje zamówienia

  1. Zaloguj się adresem e-mail użytym przy płatności. Bez hasła: wyślemy kod.
  2. Otwórz Moje eSIM → Historia zamówień. Przy każdym zamówieniu widać datę, kwotę i numer zamówienia (np. #AB12CD34).

Gdzie jeszcze szukać

  • E-mail „Twoja eSIM jest gotowa do instalacji”.
  • Ekran instalacji, który pojawia się zaraz po płatności.

Nie możesz się zalogować?

Napisz do nas i podaj użyty adres e-mail, datę i kwotę. Nigdy nie wysyłaj numeru karty.

Czy to było pomocne?

Nadal problem?

Czat z Kim

Nasza asystentka AI. Odpowiada w kilka sekund na podstawie tych artykułów.

Zadaj nam pytanie

Przeczyta je człowiek z kimsim i odpowie e-mailem.

Napisz do nas