Cada eSIM é instalado uma única vez, em um só aparelho, e não pode ser transferido para outro celular.
Suas opções
- Use nesse celular. Se ele vai viajar com você (o celular de quem está com você, um tablet), funciona normalmente lá.
- Compre outro eSIM para o seu celular. Destinos.
A instalação não chegou a terminar?
Então não aconteceu nada. Instale no celular certo quando quiser, em até 180 dias depois da compra.
Não sabe onde ele foi parar? Fale com uma pessoa e informe o número do pedido. A gente consegue ver se ele já foi instalado.