Comprar um chip internacional virtual na kimsim leva poucos minutos: você busca o destino no topo da página, escolhe o plano e paga com Apple Pay, Google Pay ou cartão. O eSIM aparece na próxima tela e também chega por e-mail. São planos de dados em mais de 200 países, além de planos regionais para viagens que cruzam fronteiras. O eSIM entra no celular como uma segunda linha, ao lado do seu chip de sempre, então o seu número continua funcionando.
É um plano de dados para a viagem, não uma linha nova no Brasil. Se você procura o eSIM do seu plano da Vivo, da Claro ou da TIM, é com a sua operadora que você deve pedir.
O guia completo: no nosso guia do eSIM internacional você encontra o roaming da Claro, da Vivo e da TIM em detalhe, a lista de celulares compatíveis e a instalação passo a passo.
Comprar chip internacional virtual: como funciona
Comprar um eSIM internacional na kimsim é feito todo online, em cinco passos:
- Escolha o destino e o plano. Cada página de destino mostra, antes do pagamento, as redes locais em que você vai se conectar, a validade e o preço. Os preços são em dólares americanos.
- Pague. Com Apple Pay, Google Pay ou cartão, uma única vez, sem assinatura nem fidelidade. Não precisa de conta nem de senha: criamos a sua conta a partir do e-mail, e depois você entra com um link ou código enviado por e-mail, ou com Apple ou Google.
- Receba o eSIM. Ele aparece na próxima tela, e você recebe o e-mail «Seu eSIM está pronto». Ele fica guardado em Meus eSIMs.
- Instale. De preferência em casa, no Wi-Fi, até 180 dias depois da compra. No iPhone, basta um toque a partir do iOS 17.4; nos outros casos, escaneie o QR code.
- Pouse. O plano começa na primeira conexão do eSIM a uma rede no destino. Até lá, nenhum dia é descontado.
O que você leva:
- Dados móveis numa rede local. No destino, o eSIM se conecta a uma rede do país, e o nome dela aparece na página antes de você pagar.
- Só dados, sem número novo. Ligações e SMS continuam no seu chip de sempre.
- Recarga no mesmo eSIM. Os dados estão acabando? Adicione mais em Meus eSIMs com Apple Pay ou Google Pay, sem QR code novo e sem reinstalar. Alguns planos não aceitam recarga. Como recarregar.
- Uma pessoa de verdade no suporte se algo não funcionar (veja abaixo).
Roaming da sua operadora ou chip internacional virtual?
Cada operadora brasileira tem a sua regra, e a diferença está no que acontece quando você não contratou nada. A tabela mostra o preço para três destinos muito procurados e o que acontece sem pacote. Atualizado em 5 de novembro de 2026, em reais, com base nas páginas oficiais das operadoras:
| Operadora | Estados Unidos | Europa (Portugal, Espanha, França, Itália) | Argentina | Sem pacote, o que acontece |
|---|
| Vivo Pós | R$ 39,99/dia, 2 GB por dia | R$ 39,99/dia, 2 GB por dia | R$ 39,99/dia, 2 GB por dia | A diária é cobrada automaticamente quando você usa internet, ligação ou SMS com o roaming ligado |
| Claro Pós | R$ 39,90/dia, 2 GB por dia | R$ 39,90/dia, 2 GB por dia | R$ 39,90/dia | A diária começa quando o celular se registra na rede estrangeira; depois da franquia, 32 kbps |
| TIM (Passport Internet) | 10 GB por 7 dias: R$ 49,99 | 10 GB por 7 dias: R$ 99,99 | 10 GB por 7 dias: R$ 49,99 | Os dados ficam bloqueados; a contratação não é automática |
O que isso muda na prática:
- Na Vivo, a diária de R$ 39,99 começa sozinha. Basta o roaming internacional estar ligado na linha e no celular e você usar internet, fazer uma ligação ou mandar um SMS. Uma semana nos Estados Unidos usando a internet todo dia, sem pacote, dá R$ 279,93 (7 × R$ 39,99), pela nossa conta a partir da tarifa oficial. A própria Vivo orienta desligar o roaming internacional no app antes de chegar, se você não quiser a diária.
- Na Claro, a cobrança começa com o registro na rede, sem você precisar abrir nada, e depois da franquia diária a velocidade cai para 32 kbps. Clientes Claro pré e controle não têm roaming internacional.
- Na TIM, sem pacote não há dados. O pacote pode levar até 24 horas para ativar, e o regulamento diz que a oferta vale até 30 de novembro de 2026.
- Clientes Vivo Pré e Controle compram pacotes no app: 5 GB custam R$ 35 nos EUA e R$ 60 em Portugal ou na Argentina.
Vai para o Chile? Lá a sua linha brasileira usa o próprio plano, sem cobrança extra de roaming, por até 90 dias seguidos, pela regra da Anatel em vigor desde 25 de julho de 2023. Na Argentina, o roaming continua sendo cobrado normalmente.
Com um chip internacional virtual, o preço é pago antes, aparece na tela antes de você comprar e não muda durante a viagem. Os pacotes mensais das operadoras, os planos que já incluem o exterior e o caso de quem mora em Portugal estão no guia do eSIM internacional.
Pacote de dados ou Unlimited: qual chip internacional escolher
Na maioria dos destinos, você escolhe entre dois tipos de plano:
- Pacotes de dados têm uma quantidade fixa de GB. Todo pacote de dados da kimsim vale 30 dias, seja qual for a duração da viagem. Servem para mapas, mensagens e um pouco de navegação. Se acabar, é só recarregar.
- Unlimited (ilimitado) dá uma nova franquia diária em velocidade máxima. Depois dela, você continua conectado a 1 Mbps até o dia seguinte: dá para mapas, mensagens e música, mas não para vídeo em HD. Você escolhe quantos dias quer. Como funciona o Unlimited.
Qual plano para qual viagem:
| A sua viagem | O plano que combina |
|---|
| Uma semana, mais mapas, mensagens e algumas fotos | Um pacote de dados de 3 a 7 GB |
| Duas semanas ou mais, redes sociais e chamadas de vídeo todo dia | Unlimited pelos dias da viagem (franquia diária em velocidade máxima, depois 1 Mbps) ou um pacote grande |
| Um fim de semana prolongado ou uma conexão longa | O menor pacote de dados |
| Um roteiro por vários países | Um plano regional, com todos os países num só eSIM |
| Notebook no roteador, streaming em HD | Um pacote grande. No Unlimited, o roteador também conta na franquia diária |
Muitos viajantes usam de 3 a 7 GB por semana. Vídeo, chamadas de vídeo e roteador gastam bem mais. O roteador não funciona em todas as redes, então teste no primeiro dia. De quantos dados eu preciso?
No plano regional, confira antes de comprar se cada país do roteiro está na lista, incluindo as conexões em que você vai querer internet.
Seu celular aceita chip virtual?
São duas condições: o celular precisa aceitar eSIM e estar desbloqueado. Digite *#06# no app Telefone: se aparecer um número chamado EID, ele aceita eSIM. Em geral, iPhone XS ou mais novo, Pixel 3 ou mais novo e Galaxy S20 ou mais novo funcionam, mas isso depende do modelo e do país onde ele foi vendido.
Atenção à linha Galaxy A no Brasil. A lista da Samsung Brasil, atualizada em 23 de setembro de 2026, mostra o eSIM do Galaxy A16 5G, A17 5G, A26 e A27 só na América do Norte, e o do A35 e A36 só na Europa, na América do Norte e na Coreia. Ou seja, as versões vendidas aqui desses modelos não têm eSIM. Num Samsung, confira em Configurações › Conexões › Gerenciador de chip se aparece a opção de adicionar eSIM. A lista completa de modelos, incluindo Motorola e Xiaomi, está no guia do eSIM internacional.
Verifique o seu celular antes de comprar, leva poucos segundos. Comprou o aparelho pela operadora? Confirme com ela se ele está desbloqueado.
Instalar antes de embarcar
Instale o eSIM em casa, no Wi-Fi, alguns dias antes da viagem. Você não perde nenhum dia, porque o plano só começa no destino.
Deixe a sua linha de sempre cuidando dos dados até o pouso. Ao chegar, escolha a kimsim como linha de dados celulares e ligue o Roaming de Dados só na linha da kimsim. Sem isso, o eSIM não se conecta no exterior. Não há cobrança de roaming: a kimsim é pré-paga. Na sua linha de sempre, deixe o Roaming de Dados desligado. Ligue o Roaming de Dados (e por que isso importa).
WhatsApp, SMS do banco e o seu número
A kimsim é só dados: você não ganha um número novo. WhatsApp, Telegram, iMessage e FaceTime continuam no seu número de sempre, usando os dados da kimsim, sem verificar nada de novo. Não troque o número no app. O próprio WhatsApp explica que, usando outro chip, você continua com o número original; se precisar confirmar o número de novo, o chip desse número tem que estar com SMS ou ligações ativos.
Por isso, deixe o chip brasileiro ligado. Receber SMS no exterior é grátis na Vivo, na Claro e na TIM, então os códigos do banco continuam chegando. Só tome dois cuidados:
- Na Vivo, não responda por SMS nem ligue pela linha brasileira sem pacote: mandar um SMS ou fazer uma ligação pode iniciar a diária de R$ 39,99 daquele dia.
- No iPhone, desligue «Permitir Alternação de Dados Celulares». Com essa opção ligada, o iPhone pode usar os dados da linha brasileira quando a outra linha está fraca, e na Vivo ou na Claro isso pode gerar a diária.
Nos Emirados Árabes Unidos, as chamadas de voz e de vídeo do WhatsApp e do FaceTime são restritas, mas as mensagens funcionam. WhatsApp e iMessage continuam funcionando?
Se algo não funcionar
Quase sempre é um ajuste: o Roaming de Dados está desligado na linha do eSIM, ou os dados celulares ainda estão saindo pelo seu chip de sempre. Os artigos sem sinal ao chegar e sinal, mas sem internet mostram as verificações uma a uma. Não apague o eSIM para tentar consertar: um eSIM apagado não pode ser baixado de novo.
Ainda sem conexão? Fale com a gente: uma pessoa verifica o eSIM com a rede e procura a solução com você.
A regra de reembolso: se você tentou instalar o seu eSIM e, depois de falar com o suporte, ele ainda não puder funcionar, nós o reembolsamos. Esse é o único caso em que fazemos reembolsos. Não reembolsamos eSIMs que não foram instalados ou usados, eSIMs comprados para o destino ou o plano errado, eSIMs que funcionam ou que já usaram dados, nem recargas que já foram adicionadas. Tudo sobre reembolsos.
A viagem foi adiada? Fique com o eSIM: você pode instalar até 180 dias depois da compra, e o plano só começa no destino. Minha viagem foi cancelada ou adiada.
Para onde os brasileiros mais viajam
Pelos dados abertos da ANAC, os países com mais passageiros pagos em voos internacionais saindo do Brasil em 2025 foram a Argentina (2,38 milhões), os Estados Unidos (2,35 milhões), o Chile (1,70 milhão) e Portugal (1,51 milhão), seguidos de Espanha, França e Itália. A ANAC conta o primeiro aeroporto estrangeiro do voo, e não só brasileiros, então destinos alcançados com conexão, como o Japão, ficam de fora da conta. Cada página mostra as redes, os planos e o que muda no destino:
Vai cruzar vários continentes? Veja o eSIM Global para vários países. Outro destino? Busque entre mais de 200 países em destinos.
Antes de comprar: leia no nosso guia do eSIM internacional quanto a sua operadora cobra fora do Brasil, quais celulares aceitam eSIM e como instalar passo a passo.
