Öppna Mina eSIM. Varje eSIM visar:
- Data kvar (eller använd data i dag, på dagspaket)
- Dagar kvar när paketet har startat
- En påminnelse när det börjar ta slut
Dagar kvar
Dagarna börjar räknas först när eSIM:et ansluter för första gången på resmålet. Innan dess visar Mina eSIM paketets längd (”7 dagar, startar vid första anslutningen”). Därefter visas dagar kvar och slutdatumet.
Uppdateras inte förbrukningen?
Förbrukningen kommer från nätet och uppdateras var 2–3 timme, så den kan släpa efter det du faktiskt har använt. Varje kort visar hur gammal avläsningen är. Lämna lite marginal.
- Precis installerat eller precis landat? Siffrorna dyker upp efter första avläsningen.
- Precis fyllt på? Den nya datan syns vid nästa avläsning. Min påfyllning syns inte.
- Står det fortfarande still efter en halv dag? Hör av dig med ditt ordernummer.
Telefonens egen räknare
Inställningar → Mobilnät (Android: Inställningar → Nätverk och internet → SIM-kort → Appars dataanvändning; Samsung: Anslutningar → Dataanvändning) räknar också data per linje. Den räknar från när du senast nollställde den, så siffrorna stämmer inte exakt.
Vi mejlar dig också när datan nästan är slut eller när paketet snart går ut. Börjar det ta slut? Fyll på.