1. Har du använt dagens datamängd i full hastighet?
Med paketen Unlimited och Day Pass sjunker hastigheten efter den dagliga datamängden: till 1 Mbit/s på Unlimited, eller den lägre hastighet som visas för ett Day Pass-paket. Den kommer tillbaka när nästa dag börjar. Se hur mycket du har använt i Mina eSIM. Så fungerar dagspaket.
2. Snabba lösningar
- Flygplansläge på i 30 sekunder, sedan av.
- Stäng av eventuell VPN.
- Prova ett annat nätverk från paketets lista. Så gör du.
- Starta om telefonen.
3. Det kan vara nätverket
Hastigheten beror på det lokala nätverket, hur belastat det är och din täckning. Inomhus, folkmassor och landsbygd kan alla göra det långsammare. 5G visas bara där paketet, telefonen och täckningen alla tillåter det. Får jag 5G?.
Långsamt hela dagen, överallt? Hör av dig och berätta var du är och ditt ordernummer.