Paketets dagar börjar räknas första gången eSIM:et ansluter till ett nätverk som det täcker. Oftast är det när du landar. Ibland tidigare.
Så kan det starta för tidigt
- kimsim-linjen var på under en mellanlandning i ett land som paketet täcker.
- Ett regionalt paket täcker en plats där du var innan själva resan började. Regionala paket.
- Linjen slogs på före landning och hittade ett nätverk som täcks.
Undvik det nästa gång
Ha kimsim-linjen avstängd tills du är framme, och slå på den då. När paket startar.
Tror du att det startade fel?
Prata med en människa och ange ditt ordernummer. Vi kontrollerar aktiveringstiden med nätverket.