提示出发前安装好。套餐要等到在目的地首次连接时才开始计时。

查看剩余流量和天数

“我的 eSIM”会显示剩余流量和剩余天数。用量数据来自网络,每 2 到 3 小时更新一次。

打开我的 eSIM。每张 eSIM 都会显示:

  • 剩余流量(按天计算的套餐显示今天已用的流量)
  • 套餐开始后的剩余天数
  • 流量快用完时的提醒

剩余天数

只有当 eSIM 首次在目的地连网后,天数才开始计算。在那之前,“我的 eSIM”显示的是套餐时长(“7 天,首次连网时开始计算”)。之后会显示剩余天数和结束日期。

用量没更新?

用量数据来自网络,每 2 到 3 小时更新一次,所以可能比你实际用的要滞后。每张卡片上都写着这次读数是多久之前的。请给自己留一点余量。

  • 刚安装或刚落地?第一次读数之后才会显示数字。
  • 刚充值?新流量会在下一次读数时显示。充值后没有显示。
  • 过了半天还是不动?请带上订单号告诉我们。

手机自带的统计

设置 → 蜂窝网络(Android:设置 → 网络和互联网 → SIM 卡 → 应用的流量使用情况;三星:连接 → 流量使用情况)也会按线路统计流量。它从你上次重置时开始计算,所以不会完全一致。

流量快用完或套餐快到期时,我们也会发邮件提醒你。流量不够了?充值。

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