充值后没有显示

1. 确认充值成功

1. 查找标题为 “Top-up added to your … eSIM” 的邮件。
2. 在我的 eSIM → 订单记录里，查看这笔充值的状态。

2. 数字更新需要时间

“我的 eSIM”里的用量来自网络方，每 2 到 3 小时更新一次。充值可能已经生效，只是数字还没跟上。

3. 每日套餐加的是天数

无限流量和日租套餐充值后增加的是天数，不是每天的流量。固定流量套餐充值后增加的是流量。

无需重新安装

充值会加到你已有的 eSIM 上。不要删除或重新安装任何东西。

已付款，过了几个小时还是没有？带上订单号联系真人客服。