簡短回答
- eSIM是手機裡的一顆晶片,用來儲存你下載的行動方案,不需要換實體卡。
- 2018年以後的手機大多支援,包括iPhone XS及之後機型、Google Pixel 3及之後機型,以及Samsung Galaxy S20及之後機型。
- 旅遊eSIM讓你在國外使用當地數據,價格只是一般漫遊費的一小部分。你原本的SIM卡會留在手機裡。
- 出發前先連Wi-Fi安裝好。方案要等到在目的地首次連上網路時才開始計算。
- 旅遊eSIM通常只有數據。WhatsApp、iMessage和FaceTime仍然可以用你原本的號碼繼續使用。
eSIM到底是什麼
SIM是subscriber identity module(用戶識別模組)的縮寫。它是一小塊技術元件,負責告訴行動網路你是誰、用的是哪個方案,以及你可以使用哪個網路。過去三十年來,它都是一張塑膠卡,插在手機側邊的卡槽裡。
eSIM(embedded SIM,嵌入式SIM)做的事完全一樣,只是晶片在工廠就焊在手機裡了。你不用拿到一張實體卡,而是把方案下載到這顆晶片上。可以想成買DVD和線上下載電影的差別:電影一樣,只是取得方式不同。
這顆晶片可以同時儲存好幾個方案。你可以把原本的方案、工作用的方案,還有去日本的旅遊方案都存在同一支手機上,再到「設定」裡切換。
這項技術由GSMA制定標準,GSMA是為全球行動網路訂定規則的組織。所以向一家公司買的eSIM,可以用在Apple、Google、Samsung和許多其他品牌的手機上。
eSIM怎麼運作
你購買eSIM方案時,供應商會為你建立一個數位設定檔:一個加密的小檔案,裡面的資料和實體SIM卡上的一樣。你的手機會透過網路下載這個設定檔,儲存在eSIM晶片上。
常見的安裝方式有三種:
- 一鍵安裝連結。 使用iOS 17.4或更新版本的iPhone,只要點一下安裝頁面或電子郵件裡的連結,手機就會直接開啟安裝畫面。
- QR Code。 用手機相機或在eSIM設定裡掃描QR Code,手機就會下載設定檔。你需要另一個螢幕(另一支手機、筆電或列印出來的紙)來顯示QR Code。
- 手動輸入代碼。 如果掃描不成功,可以輸入兩組代碼:SM-DP+位址和啟用碼。多花一分鐘,但效果一樣。
設定檔安裝好之後,會在手機上變成一條額外的線路,在你重新命名之前,通常會顯示「旅遊」或「商務」之類的標籤。 抵達後開啟這條線路,手機就會連上當地的合作網路,就跟使用當地SIM卡一樣。
要去日本嗎?無限流量或30天數據方案。現在安裝,落地才開始計算。查看方案eSIM和實體SIM卡比一比
| eSIM | 實體SIM卡 | |
|---|---|---|
| 怎麼取得 | 幾分鐘內下載完成 | 到門市、郵寄或在機場購買 |
| 換卡 | 不用換卡 | 要退出卡槽,還可能弄丟原本的SIM卡 |
| 一支手機多個方案 | 可以,能儲存好幾個,通常可同時啟用兩個 | 一個卡槽一個 |
| 手機遺失或被偷時 | 無法被拔出來拿到別處使用 | 可能被拔出來使用 |
| 出發前設定 | 可以,在家就能設定 | 通常要抵達後才能辦 |
| 舊手機能不能用 | 大約2018年以後的手機 | 幾乎所有手機 |
對旅人來說,最大的好處是出發前在家裡沙發上就能全部設定好。長途飛行後不用在機場櫃台排隊,沒有語言障礙,也不用找迴紋針來退SIM卡槽。
為什麼旅人愛用eSIM
在國外落地後,大致有四種上網方式。以下是實際比較。
| 選項 | 費用 | 麻煩程度 | 要注意的地方 |
|---|---|---|---|
| 原本電信業者的漫遊 | 常常最貴,尤其是在你所在地區以外 | 不麻煩,直接就能用 | 日租方案和按MB計費很快就會累積。出發前先確認電信業者的費率 |
| 當地SIM卡 | 通常便宜 | 要找門市,很多國家要出示護照,還要換卡 | 原本的SIM卡要拔出來,所以傳到原本號碼的簡訊(例如銀行驗證碼)會收不到 |
| Wi-Fi分享器 | 每天租金 | 要取機、充電、隨身攜帶、歸還 | 多一台要充電的裝置;弄丟了要賠 |
| 旅遊eSIM | 通常遠低於漫遊費 | 出發前安裝好 | 手機必須支援eSIM且未鎖定。通常只有數據 |
旅遊eSIM剛好在最佳位置:價格接近當地SIM卡,不用跑門市,原本的SIM卡也留在手機裡,所以照樣能收到銀行驗證碼和來電。
我的手機能用eSIM嗎?
2018年以後推出的手機大多支援eSIM。大致如下:
- iPhone: iPhone XS、XS Max、XR及之後的所有機型,包括iPhone SE(第2代及之後)。在美國販售的iPhone 14及之後機型完全沒有SIM卡槽,只能使用eSIM。
- Google Pixel: Pixel 3及之後機型。
- Samsung Galaxy: S20及之後機型、所有Z Fold和Z Flip,以及越來越多的A系列機型。
- 其他品牌: Motorola、OnePlus、Oppo、Xiaomi、Sony等品牌的許多新款手機也支援,但會因機型和手機販售的國家而不同。
除了機型,還有兩件事同樣重要:
- 手機必須沒有被電信業者鎖定。 如果你的手機是綁約購買、被鎖定在原本的電信業者,就要先解鎖,才能使用其他網路的eSIM。大多數電信業者在合約條件達成後,都可以應要求解鎖。
- 手機在哪裡販售。 有些在中國大陸販售的手機不支援eSIM,即使同一款手機在其他地方有支援。
最快的檢查方法:在iPhone上,前往設定 → 一般 → 關於本機,看看有沒有「數位SIM卡」或「可用的SIM卡」區塊。 在Android上,到設定 → 網路和網際網路 → SIM卡找新增eSIM或下載SIM卡的選項。 也可以使用我們的手機相容性檢查,涵蓋數百款機型。
一步一步設定旅遊eSIM
出發前
- 確認你的手機支援eSIM且未鎖定(見上文)。
- 購買目的地的方案。 選一個能涵蓋整趟旅程、數據還有剩的方案。
- 連上Wi-Fi安裝。 在iPhone上用一鍵連結,或掃描QR Code。只要兩、三分鐘。
- 幫線路重新命名,取一個你認得出來的名字,例如「kimsim日本」。在iPhone上:設定 → 行動服務 → 點一下該線路 → 行動方案標籤。
- 想的話,可以先保持關閉,等旅行時再開。使用kimsim時,方案要等到在目的地首次連上網路才開始計算,所以提早安裝不會有任何損失。
落地後
- 在設定裡開啟eSIM線路。
- 把它設為行動數據線路。 在iPhone上:設定 → 行動服務 → 行動數據 → 選擇你的旅遊線路。
- 為eSIM線路開啟「數據漫遊」。 這是大家最常漏掉的步驟。手機會把旅遊eSIM視為漫遊,所以這個開關一定要開,但只開旅遊線路的就好。
- 如果你想接電話和收簡訊,讓原本的線路保持開啟,但要關閉原本線路的數據漫遊,避免被電信業者收費。
大約一分鐘內,你應該就會看到訊號格和網路名稱。這樣就完成了:你已經上網了。
保留你的號碼、WhatsApp和銀行驗證碼
很多人擔心:「我的號碼會不見嗎?」不會。旅遊eSIM是一條額外的線路。你原本的SIM卡,不管是實體卡還是eSIM,都會留在手機裡。
- WhatsApp、iMessage、FaceTime、Telegram和Signal綁定的是你的帳號,而不是負責上網的那條線路。透過旅遊eSIM的數據,它們會繼續用你原本的號碼運作。
- 一般來電和簡訊:只要原本的線路保持開啟,打到你號碼的電話和簡訊仍然會送到原本的SIM卡。接聽電話時,原本的電信業者可能會收取漫遊費,接起來之前先確認一下。
- 銀行和App的驗證簡訊會繼續傳到你原本的SIM卡。這是比當地SIM卡好的一大優點,因為當地SIM卡會取代你原本的SIM卡。
你需要多少數據?
這主要取決於你做什麼,而不是待多久。以下是粗略數字,會因App、設定和網路而不同:
| 活動 | 大約數據用量 |
|---|---|
| 傳訊息(文字、照片) | 很少,大多數人一天幾十MB |
| 地圖和導航 | 每小時約5–20 MB |
| 滑社群媒體 | 每小時約100–300 MB,影片自動播放會更多 |
| 串流音樂 | 每小時約40–150 MB,視音質而定 |
| 視訊通話 | 每小時約300 MB–1 GB |
| 串流影片 | 標準畫質每小時約1 GB,HD約3 GB |
一般一週的地圖、傳訊息、一些社群媒體加上偶爾的視訊通話,很多旅人大約用掉3–7 GB。如果你會看串流影片,或用手機開熱點給筆電用,就要準備多很多,或選擇無限流量方案。
「無限流量」實際上是什麼意思
很多旅遊eSIM都標榜「無限流量」。實際上,這幾乎都是指每天有一定的高速數據量,用完之後會降速,直到隔天重新開始。
在kimsim,只有降速後的速度是1 Mbps的方案,我們才會稱為Unlimited(無限流量)。這個速度足以傳訊息、看地圖、收發電子郵件和聽音樂,但不夠看HD影片。降得更慢的方案稱為Day Pass(日租),而且每個方案在你付款前都會顯示降速後的速度。如果供應商沒有告訴你降速後的速度,記得問清楚。
只有數據是什麼意思
大多數旅遊eSIM(包括我們的)都只有數據。你可以使用行動網路,但沒有可以打電話或傳簡訊的當地號碼。對大多數旅人來說這樣就夠了:傳訊息和通話都可以透過App進行。
如果你需要當地號碼,例如要接當地店家的電話,有些國家提供附號碼的觀光客SIM卡,通常是需要出示證件的實體卡。
常見問題與快速解決方法
落地後顯示「沒有服務」。 確認eSIM線路已開啟、已設為行動數據線路,而且該線路的數據漫遊已開啟。接著把飛航模式開啟再關閉一次。大多數情況都能這樣解決。
有訊號格但不能上網。 檢查APN設定。大多數eSIM會自動設定,但如果供應商提供了APN,請在該線路的行動數據網路設定裡輸入。重新啟動手機也有幫助。
QR Code掃不到。 調高螢幕亮度,稍微拉遠一點再試,或改為手動輸入代碼。
「此代碼已失效。」 eSIM可能已經安裝好了。再試一次之前,先在設定裡找找看有沒有多出一條線路,因為大多數eSIM只能安裝一次。
手機把它叫作「商務」或「旅遊」。 那只是手機替新線路取的標籤。到SIM卡設定裡重新命名就可以了。
eSIM安全嗎?
安全,而且某些方面比實體SIM卡更安全。設定檔經過加密,透過安全連線下載,手機遺失或被偷時也無法被拔出來裝到其他裝置上使用。它受到手機密碼和安全機制保護,你也可以隨時在設定裡刪除它。
和任何購物一樣,請選擇在付款前就清楚列出價格、降速後速度和退款政策的供應商。
旅遊eSIM值得買嗎?
大多數出國旅行,旅遊eSIM都是最簡單、最便宜的上網方式:在家購買,連Wi-Fi安裝,落地後開啟。唯一真正的條件,是手機大約是近六、七年內的機型,而且沒有被電信業者鎖定。
常見問題
eSIM和實體SIM卡一樣嗎?
功能相同:都是告訴行動網路你是誰、用的是什麼方案。差別在於eSIM內建在手機裡,方案是下載的,而不是印在一張可以拔出來的卡上。
eSIM和原本的SIM卡可以同時使用嗎?
可以。幾乎所有支援eSIM的手機都能同時使用兩條線路。旅人通常會讓原本的SIM卡保持開啟,用來接電話和收簡訊,再用旅遊eSIM上網。
安裝eSIM需要Wi-Fi嗎?
下載eSIM需要網路連線,所以請在出發前,在家裡或機場連上Wi-Fi安裝。安裝好之後,抵達時它會自己連上網路。
我的eSIM方案什麼時候開始計算?
使用kimsim時,方案是在eSIM於目的地首次連上網路時才開始計算,不是在購買或安裝時。你可以提早好幾週先安裝。
eSIM可以轉移到新手機嗎?
旅遊eSIM通常只能安裝一次。旅程結束前請一直保留在手機上,也不要刪除,因為刪除的eSIM通常無法重新安裝。
我會拿到當地的電話號碼嗎?
大多數旅遊eSIM(包括我們的)都只有數據。你可以繼續用自己的號碼使用WhatsApp和其他App,原本的SIM卡也仍然可以接一般電話和簡訊。
eSIM比實體SIM卡安全嗎?
某些方面來說,是的。手機遺失或被偷時,eSIM無法被拔出來裝到另一支手機上使用,而且它受到手機本身的螢幕鎖和安全機制保護。