提示出發前先安裝。方案要等到在目的地首次連上網路時才開始計算。

eSIM是什麼?給旅人的白話指南

eSIM是內建在手機裡的SIM卡。不用一落地就到處找門市買SIM卡,只要出發前先下載數據方案,飛機一著陸就能上網。這篇用最白話的方式,告訴你需要知道的一切。

簡短回答

  • eSIM是手機裡的一顆晶片,用來儲存你下載的行動方案,不需要換實體卡。
  • 2018年以後的手機大多支援,包括iPhone XS及之後機型、Google Pixel 3及之後機型,以及Samsung Galaxy S20及之後機型。
  • 旅遊eSIM讓你在國外使用當地數據,價格只是一般漫遊費的一小部分。你原本的SIM卡會留在手機裡。
  • 出發前先連Wi-Fi安裝好。方案要等到在目的地首次連上網路時才開始計算。
  • 旅遊eSIM通常只有數據。WhatsApp、iMessage和FaceTime仍然可以用你原本的號碼繼續使用。

eSIM到底是什麼

SIM是subscriber identity module(用戶識別模組)的縮寫。它是一小塊技術元件,負責告訴行動網路你是誰、用的是哪個方案,以及你可以使用哪個網路。過去三十年來,它都是一張塑膠卡,插在手機側邊的卡槽裡。

eSIM(embedded SIM,嵌入式SIM)做的事完全一樣,只是晶片在工廠就焊在手機裡了。你不用拿到一張實體卡,而是把方案下載到這顆晶片上。可以想成買DVD和線上下載電影的差別:電影一樣,只是取得方式不同。

這顆晶片可以同時儲存好幾個方案。你可以把原本的方案、工作用的方案,還有去日本的旅遊方案都存在同一支手機上,再到「設定」裡切換。

這項技術由GSMA制定標準,GSMA是為全球行動網路訂定規則的組織。所以向一家公司買的eSIM,可以用在Apple、Google、Samsung和許多其他品牌的手機上。

eSIM怎麼運作

你購買eSIM方案時,供應商會為你建立一個數位設定檔:一個加密的小檔案,裡面的資料和實體SIM卡上的一樣。你的手機會透過網路下載這個設定檔,儲存在eSIM晶片上。

常見的安裝方式有三種:

  1. 一鍵安裝連結。 使用iOS 17.4或更新版本的iPhone,只要點一下安裝頁面或電子郵件裡的連結,手機就會直接開啟安裝畫面。
  2. QR Code。 用手機相機或在eSIM設定裡掃描QR Code,手機就會下載設定檔。你需要另一個螢幕(另一支手機、筆電或列印出來的紙)來顯示QR Code。
  3. 手動輸入代碼。 如果掃描不成功,可以輸入兩組代碼:SM-DP+位址和啟用碼。多花一分鐘,但效果一樣。

設定檔安裝好之後,會在手機上變成一條額外的線路,在你重新命名之前,通常會顯示「旅遊」或「商務」之類的標籤。 抵達後開啟這條線路,手機就會連上當地的合作網路,就跟使用當地SIM卡一樣。

要去日本嗎?無限流量或30天數據方案。現在安裝,落地才開始計算。查看方案

eSIM和實體SIM卡比一比

eSIM實體SIM卡
怎麼取得幾分鐘內下載完成到門市、郵寄或在機場購買
換卡不用換卡要退出卡槽,還可能弄丟原本的SIM卡
一支手機多個方案可以,能儲存好幾個,通常可同時啟用兩個一個卡槽一個
手機遺失或被偷時無法被拔出來拿到別處使用可能被拔出來使用
出發前設定可以,在家就能設定通常要抵達後才能辦
舊手機能不能用大約2018年以後的手機幾乎所有手機

對旅人來說,最大的好處是出發前在家裡沙發上就能全部設定好。長途飛行後不用在機場櫃台排隊,沒有語言障礙,也不用找迴紋針來退SIM卡槽。

為什麼旅人愛用eSIM

在國外落地後,大致有四種上網方式。以下是實際比較。

選項費用麻煩程度要注意的地方
原本電信業者的漫遊常常最貴,尤其是在你所在地區以外不麻煩,直接就能用日租方案和按MB計費很快就會累積。出發前先確認電信業者的費率
當地SIM卡通常便宜要找門市,很多國家要出示護照,還要換卡原本的SIM卡要拔出來,所以傳到原本號碼的簡訊(例如銀行驗證碼)會收不到
Wi-Fi分享器每天租金要取機、充電、隨身攜帶、歸還多一台要充電的裝置;弄丟了要賠
旅遊eSIM通常遠低於漫遊費出發前安裝好手機必須支援eSIM且未鎖定。通常只有數據

旅遊eSIM剛好在最佳位置:價格接近當地SIM卡,不用跑門市,原本的SIM卡也留在手機裡,所以照樣能收到銀行驗證碼和來電。

我的手機能用eSIM嗎?

2018年以後推出的手機大多支援eSIM。大致如下:

  • iPhone: iPhone XS、XS Max、XR及之後的所有機型,包括iPhone SE(第2代及之後)。在美國販售的iPhone 14及之後機型完全沒有SIM卡槽,只能使用eSIM。
  • Google Pixel: Pixel 3及之後機型。
  • Samsung Galaxy: S20及之後機型、所有Z Fold和Z Flip,以及越來越多的A系列機型。
  • 其他品牌: Motorola、OnePlus、Oppo、Xiaomi、Sony等品牌的許多新款手機也支援,但會因機型和手機販售的國家而不同。

除了機型,還有兩件事同樣重要:

  1. 手機必須沒有被電信業者鎖定。 如果你的手機是綁約購買、被鎖定在原本的電信業者,就要先解鎖,才能使用其他網路的eSIM。大多數電信業者在合約條件達成後,都可以應要求解鎖。
  2. 手機在哪裡販售。 有些在中國大陸販售的手機不支援eSIM,即使同一款手機在其他地方有支援。

最快的檢查方法:在iPhone上,前往設定 → 一般 → 關於本機,看看有沒有「數位SIM卡」或「可用的SIM卡」區塊。 在Android上,到設定 → 網路和網際網路 → SIM卡找新增eSIM或下載SIM卡的選項。 也可以使用我們的手機相容性檢查,涵蓋數百款機型。

一步一步設定旅遊eSIM

出發前

  1. 確認你的手機支援eSIM且未鎖定(見上文)。
  2. 購買目的地的方案。 選一個能涵蓋整趟旅程、數據還有剩的方案。
  3. 連上Wi-Fi安裝。 在iPhone上用一鍵連結,或掃描QR Code。只要兩、三分鐘。
  4. 幫線路重新命名,取一個你認得出來的名字,例如「kimsim日本」。在iPhone上:設定 → 行動服務 → 點一下該線路 → 行動方案標籤。
  5. 想的話,可以先保持關閉,等旅行時再開。使用kimsim時,方案要等到在目的地首次連上網路才開始計算,所以提早安裝不會有任何損失。

落地後

  1. 在設定裡開啟eSIM線路。
  2. 把它設為行動數據線路。 在iPhone上:設定 → 行動服務 → 行動數據 → 選擇你的旅遊線路。
  3. 為eSIM線路開啟「數據漫遊」。 這是大家最常漏掉的步驟。手機會把旅遊eSIM視為漫遊,所以這個開關一定要開,但只開旅遊線路的就好。
  4. 如果你想接電話和收簡訊,讓原本的線路保持開啟,但要關閉原本線路的數據漫遊,避免被電信業者收費。

大約一分鐘內,你應該就會看到訊號格和網路名稱。這樣就完成了:你已經上網了。

熱門目的地

日本無限流量或數據方案泰國無限流量或數據方案美國無限流量或數據方案英國無限流量或數據方案

保留你的號碼、WhatsApp和銀行驗證碼

很多人擔心:「我的號碼會不見嗎?」不會。旅遊eSIM是一條額外的線路。你原本的SIM卡,不管是實體卡還是eSIM,都會留在手機裡。

  • WhatsApp、iMessage、FaceTime、Telegram和Signal綁定的是你的帳號,而不是負責上網的那條線路。透過旅遊eSIM的數據,它們會繼續用你原本的號碼運作。
  • 一般來電和簡訊:只要原本的線路保持開啟,打到你號碼的電話和簡訊仍然會送到原本的SIM卡。接聽電話時,原本的電信業者可能會收取漫遊費,接起來之前先確認一下。
  • 銀行和App的驗證簡訊會繼續傳到你原本的SIM卡。這是比當地SIM卡好的一大優點,因為當地SIM卡會取代你原本的SIM卡。

你需要多少數據?

這主要取決於你做什麼,而不是待多久。以下是粗略數字,會因App、設定和網路而不同:

活動大約數據用量
傳訊息(文字、照片)很少,大多數人一天幾十MB
地圖和導航每小時約5–20 MB
滑社群媒體每小時約100–300 MB,影片自動播放會更多
串流音樂每小時約40–150 MB,視音質而定
視訊通話每小時約300 MB–1 GB
串流影片標準畫質每小時約1 GB,HD約3 GB

一般一週的地圖、傳訊息、一些社群媒體加上偶爾的視訊通話,很多旅人大約用掉3–7 GB。如果你會看串流影片,或用手機開熱點給筆電用,就要準備多很多,或選擇無限流量方案。

「無限流量」實際上是什麼意思

很多旅遊eSIM都標榜「無限流量」。實際上,這幾乎都是指每天有一定的高速數據量,用完之後會降速,直到隔天重新開始。

在kimsim,只有降速後的速度是1 Mbps的方案,我們才會稱為Unlimited(無限流量)。這個速度足以傳訊息、看地圖、收發電子郵件和聽音樂,但不夠看HD影片。降得更慢的方案稱為Day Pass(日租),而且每個方案在你付款前都會顯示降速後的速度。如果供應商沒有告訴你降速後的速度,記得問清楚。

只有數據是什麼意思

大多數旅遊eSIM(包括我們的)都只有數據。你可以使用行動網路,但沒有可以打電話或傳簡訊的當地號碼。對大多數旅人來說這樣就夠了:傳訊息和通話都可以透過App進行。

如果你需要當地號碼,例如要接當地店家的電話,有些國家提供附號碼的觀光客SIM卡,通常是需要出示證件的實體卡。

常見問題與快速解決方法

落地後顯示「沒有服務」。 確認eSIM線路已開啟、已設為行動數據線路,而且該線路的數據漫遊已開啟。接著把飛航模式開啟再關閉一次。大多數情況都能這樣解決。

有訊號格但不能上網。 檢查APN設定。大多數eSIM會自動設定,但如果供應商提供了APN,請在該線路的行動數據網路設定裡輸入。重新啟動手機也有幫助。

QR Code掃不到。 調高螢幕亮度,稍微拉遠一點再試,或改為手動輸入代碼。

「此代碼已失效。」 eSIM可能已經安裝好了。再試一次之前,先在設定裡找找看有沒有多出一條線路,因為大多數eSIM只能安裝一次。

手機把它叫作「商務」或「旅遊」。 那只是手機替新線路取的標籤。到SIM卡設定裡重新命名就可以了。

eSIM安全嗎?

安全,而且某些方面比實體SIM卡更安全。設定檔經過加密,透過安全連線下載,手機遺失或被偷時也無法被拔出來裝到其他裝置上使用。它受到手機密碼和安全機制保護,你也可以隨時在設定裡刪除它。

和任何購物一樣,請選擇在付款前就清楚列出價格、降速後速度和退款政策的供應商。

旅遊eSIM值得買嗎?

大多數出國旅行,旅遊eSIM都是最簡單、最便宜的上網方式:在家購買,連Wi-Fi安裝,落地後開啟。唯一真正的條件,是手機大約是近六、七年內的機型,而且沒有被電信業者鎖定。

如果你不確定手機是否支援eSIM,在這裡檢查。接著選擇你的目的地:日本、泰國、美國,或查看所有目的地。

常見問題

eSIM和實體SIM卡一樣嗎?

功能相同:都是告訴行動網路你是誰、用的是什麼方案。差別在於eSIM內建在手機裡,方案是下載的,而不是印在一張可以拔出來的卡上。

eSIM和原本的SIM卡可以同時使用嗎?

可以。幾乎所有支援eSIM的手機都能同時使用兩條線路。旅人通常會讓原本的SIM卡保持開啟,用來接電話和收簡訊,再用旅遊eSIM上網。

安裝eSIM需要Wi-Fi嗎?

下載eSIM需要網路連線,所以請在出發前,在家裡或機場連上Wi-Fi安裝。安裝好之後,抵達時它會自己連上網路。

我的eSIM方案什麼時候開始計算?

使用kimsim時,方案是在eSIM於目的地首次連上網路時才開始計算,不是在購買或安裝時。你可以提早好幾週先安裝。

eSIM可以轉移到新手機嗎?

旅遊eSIM通常只能安裝一次。旅程結束前請一直保留在手機上,也不要刪除,因為刪除的eSIM通常無法重新安裝。

我會拿到當地的電話號碼嗎?

大多數旅遊eSIM(包括我們的)都只有數據。你可以繼續用自己的號碼使用WhatsApp和其他App,原本的SIM卡也仍然可以接一般電話和簡訊。

eSIM比實體SIM卡安全嗎?

某些方面來說,是的。手機遺失或被偷時,eSIM無法被拔出來裝到另一支手機上使用,而且它受到手機本身的螢幕鎖和安全機制保護。