向我們提問

kimsim的真人客服會閱讀每則訊息，並在24小時內以電子郵件回覆。附上你的手機型號和所在位置，我們就不用一問再問。

無法連線，或是關於退款？這類問題會優先處理。如果我們無法讓你的eSIM正常運作，你可以獲得全額退款。

想用電子郵件？support@kimsim.co。人在國外又很急？先試試這些檢查。

商務、媒體或合作洽詢：hello@kimsim.co。