نصيحةثبّتها قبل السفر. لا تبدأ باقتك إلا عند أول اتصال لها في وجهتك.

اعثر على طلبي (دون الحاجة إلى حساب)

ننشئ لك حسابًا من البريد الإلكتروني الذي استخدمته عند الدفع. سجّل الدخول به لترى كل طلباتك وأرقامها.

لا تحتاج إلى إنشاء حساب للشراء. ننشئ لك حسابًا من البريد الإلكتروني الذي استخدمته عند الدفع.

اعرض طلباتك

  1. سجّل الدخول بالبريد الإلكتروني الذي دفعت به. لا توجد كلمة سر: نرسل لك رمزًا.
  2. افتح شرائحي (My eSIMs) ← سجل الطلبات. يظهر لكل طلب تاريخه ومبلغه ورقمه (مثل #AB12CD34).

أماكن أخرى للبحث

  • رسالة "شريحة eSIM جاهزة للتثبيت" في بريدك.
  • شاشة التثبيت التي ظهرت مباشرة بعد الدفع.

لا تستطيع تسجيل الدخول؟

تواصل معنا واذكر البريد الإلكتروني الذي استخدمته، والتاريخ، والمبلغ. لا ترسل رقم بطاقتك أبدًا.

هل كان هذا مفيدًا؟

ما زلت عالقًا؟

تحدّث مع كيم

مساعدتنا الذكية. تجيب خلال ثوانٍ، من هذه المقالات.

اطرح علينا سؤالًا

يقرؤه أحد أفراد فريق kimsim ويردّ عليك بالبريد الإلكتروني.

راسلنا