بدأت باقتي قبل وصولي

تبدأ أيام باقتك أول مرة تتصل فيها الشريحة بشبكة تغطيها الباقة. يحدث هذا عادةً عند الهبوط، وأحيانًا قبل ذلك.

كيف قد تبدأ مبكرًا

• كان خط kimsim مفعّلًا أثناء توقف (ترانزيت) في بلد تغطيه الباقة.
• باقة إقليمية تغطي مكانًا كنت فيه قبل أن تبدأ رحلتك الفعلية. الباقات الإقليمية.
• شُغّل الخط قبل الهبوط ووجد شبكة مشمولة بالتغطية.

تجنّب ذلك في المرة القادمة

أبقِ خط kimsim مطفأً حتى تصل، ثم شغّله. متى تبدأ الباقات.

تظن أنها بدأت بالخطأ؟

تحدّث مع أحد أفراد فريقنا واذكر رقم طلبك. سنتحقق من وقت التفعيل مع الشبكة.