Musí platit dvě věci:
- Váš telefon podporuje eSIM.
- Váš telefon není blokovaný na operátora, takže přijme SIM i od jiných sítí.
Test za 10 sekund
Otevřete v telefonu vytáčení a zadejte *#06#. Pokud uvidíte číslo s označením EID, telefon eSIM podporuje.
Orientační přehled
iPhone XS a novější, Pixel 3 a novější, Galaxy S20 a novější a většina vlajkových modelů od roku 2020. Liší se to podle modelu i podle země, kde byl telefon prodán, takže si ten svůj ověřte na stránce s kontrolou telefonu.
Je telefon odblokovaný?
Telefon blokovaný na operátora může eSIM nainstalovat, ale odmítne se přes ni připojit. Jak to zjistit:
- iPhone: Nastavení → Obecné → Informace → Zámek operátora. „Bez omezení SIM“ znamená, že je odblokovaný.
- Android: liší se to podle výrobce. Nejjistější je zeptat se operátora, nebo vyzkoušet SIM jiné sítě.
Pokud jste telefon koupili za plnou cenu, bývá odblokovaný. Pokud jste ho dostali ke smlouvě, zeptejte se operátora.
Letíte do Austrálie? Telefon musí podporovat i VoLTE
Od 28. října 2024 australské sítě blokují telefony, které neumí volat na tísňové linky přes 4G (VoLTE), a to i telefony návštěvníků. Zablokovaný telefon nemá mobilní data s žádnou SIM ani eSIM, jen Wi-Fi. Většina novějších iPhonů, Pixelů a Galaxy je v pořádku. Pokud je váš model starší nebo byl prodáván pro jiný region, ověřte si před nákupem, že v Austrálii podporuje VoLTE.
Koupili jste eSIM a ukázalo se, že ji telefon nepodporuje? Můžete ji nainstalovat do jiného telefonu s podporou eSIM, třeba spolucestujícího. Pokud to zkusíte a pořád ji nejde zprovoznit, napište nám: viz pravidlo pro vrácení peněz.