Každá eSIM se instaluje jen jednou, do jednoho zařízení, a do jiného telefonu ji přesunout nejde.
Co můžete udělat
- Používejte ji v tom telefonu. Pokud s vámi cestuje (telefon partnera, tablet), bude v něm fungovat bez problémů.
- Kupte si další eSIM do svého telefonu. Destinace.
Instalace se vlastně nedokončila?
Pak se nic nestalo. Nainstalujte ji do správného telefonu, kdykoli do 180 dní od nákupu.
Nevíte, kde skončila? Napište člověku a přidejte číslo objednávky. Vidíme, jestli už byla nainstalovaná.