QR kód mám v telefonu, do kterého eSIM instaluji

Telefon nedokáže naskenovat QR kód na své vlastní obrazovce. Máte tři možnosti, jak to obejít.

1. iPhone s iOS 17.4 nebo novějším: jedno klepnutí

Otevřete v iPhonu obrazovku s instalací, e-mail „Vaše eSIM je připravená“ nebo Moje eSIM a klepněte na Instalovat na iPhone. QR kód nepotřebujete. Celý postup.

2. Zadejte kódy ručně (jakýkoli telefon)

1. V sekci Moje eSIM otevřete svou eSIM → Postup instalace (nebo Instalace a kódy).
2. Zkopírujte adresu SM-DP+ a aktivační kód. Mají tlačítka pro kopírování.
3. V telefonu začněte přidávat eSIM a zvolte ruční zadání:

• • iPhone: Použít QR kód → Zadat údaje ručně.
  • Samsung: Přidat eSIM → místo skenování zadejte kód. Postup
  • Pixel: hledejte Potřebujete pomoc? nebo Zadat ručně. Postup

4. Vložte kódy a potvrďte.

3. Použijte jinou obrazovku

Otevřete QR kód na notebooku, tabletu nebo v telefonu kamaráda a naskenujte ho odtud.

Zaseklo se to? eSIM nemažte. Nejdřív restartujte telefon.