TIPPInstallier die eSIM vor dem Abflug. Dein Tarif startet erst, wenn sich die eSIM am Reiseziel zum ersten Mal verbindet.

APN einstellen

Du hast Empfang, aber kein Internet? Dann braucht dein Handy vielleicht den APN. Du findest ihn unter „Meine eSIMs“.

Der APN (Access Point Name, also der Zugangspunkt) sagt deinem Handy, wie es in einem Netz ins Internet kommt. Die meisten Handys stellen ihn automatisch ein. Manchmal klappt das nicht, und du hast Empfang, aber keine Daten.

Deinen APN finden

Öffne Meine eSIMs → deine eSIM → Installationsschritte (oder Installation & Codes). Wenn dein Tarif einen bestimmten APN braucht, steht er dort.

iPhone

Einstellungen → Mobilfunk → kimsim → Mobiles Datennetzwerk → trag den APN im Feld APN unter „Mobile Daten“ ein. Benutzername und Passwort bleiben leer.

Pixel und die meisten Android-Handys

Einstellungen → Netzwerk & Internet → SIMs → kimsim → Zugangspunkte (APNs) → + → Name: kimsim, APN: der aus „Meine eSIMs“ → Speichern, dann auswählen.

Samsung

Einstellungen → Verbindungen → Mobile Netzwerke → Zugangspunkte → Hinzufügen → wie oben ausfüllen → Speichern, dann auswählen.

Starte danach das Handy neu. Immer noch keine Daten? Sprich mit einem Menschen.

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