TIPPInstallier die eSIM vor dem Abflug. Dein Tarif startet erst, wenn sich die eSIM am Reiseziel zum ersten Mal verbindet.

Mein Internet ist langsam

Prüf, ob du dein heutiges Highspeed-Volumen schon verbraucht hast, und probier dann eine schnelle Netzauffrischung.

1. Heutiges Highspeed-Volumen verbraucht?

Bei Unlimited- und Day Pass-Tarifen sinkt die Geschwindigkeit nach dem täglichen Volumen: bei Unlimited auf 1 Mbps, bei Day Pass auf die niedrigere Geschwindigkeit, die beim Tarif angegeben ist. Mit dem nächsten Tag ist sie wieder da. Deinen Verbrauch siehst du in Meine eSIMs. So funktionieren Tagestarife.

2. Schnelle Lösungen

  1. Flugmodus für 30 Sekunden an, dann wieder aus.
  2. Schalte ein VPN aus.
  3. Probier ein anderes Netz aus der Liste deines Tarifs. So geht's.
  4. Starte das Handy neu.

3. Vielleicht liegt es am Netz

Die Geschwindigkeit hängt vom lokalen Netz ab, davon, wie ausgelastet es ist, und von deinem Empfang. Drinnen, in Menschenmengen und auf dem Land kann es langsamer werden. 5G gibt es nur, wo Tarif, Handy und Netzabdeckung es alle zulassen. Bekomme ich 5G?.

Den ganzen Tag langsam, überall? Schreib uns, wo du bist, und nenn deine Bestellnummer.

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Hängt es noch?

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Unsere KI-Helferin. Antwortet in Sekunden, auf Basis dieser Artikel.

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