1. Onko päivän täyden nopeuden data käytetty?
Unlimited- ja Day Pass -paketeissa nopeus laskee päivittäisen datamäärän jälkeen: Unlimitedissa 1 Mbit/s:n nopeuteen, Day Passissa paketin kohdalla näytettyyn hitaampaan nopeuteen. Täysi nopeus palaa, kun seuraava päivä alkaa. Näet käyttämäsi datan Omat eSIMit -sivulta. Näin päiväpaketit toimivat.
2. Nopeat korjaukset
- Lentokonetila päälle 30 sekunniksi ja sitten pois.
- Laita mahdollinen VPN pois päältä.
- Kokeile toista verkkoa pakettisi listalta. Näin teet sen.
- Käynnistä puhelin uudelleen.
3. Syy voi olla verkossa
Nopeus riippuu paikallisesta verkosta, sen ruuhkasta ja signaalistasi. Sisätilat, väkijoukot ja maaseutu voivat kaikki hidastaa yhteyttä. 5G näkyy vain siellä, missä paketti, puhelin ja kuuluvuus kaikki sen sallivat. Saanko 5G:n?.
Hidasta koko päivän, joka paikassa? Kerro meille, missä olet, ja tilausnumerosi.