APN(アクセスポイント名)は、そのネットワークでインターネットにつなぐ方法をスマホに伝える設定です。ほとんどのスマホは自動で設定されます。ただ、まれに設定されず、アンテナは立つのにデータが使えないことがあります。
APNを確認する
マイeSIM → 対象のeSIM → インストール手順(または インストールとコード)を開きます。プランで特定のAPNが必要な場合は、そこに書かれています。
iPhone
設定 → モバイル通信 → kimsim → モバイルデータ通信ネットワーク → 「モバイルデータ通信」の下の APN 欄にAPNを入力します。ユーザ名とパスワードは空欄のままにします。
PixelとほとんどのAndroid
設定 → ネットワークとインターネット → SIM → kimsim → アクセスポイント名 → + → 名前:kimsim、APN:マイeSIMに表示されたもの → 保存して、そのAPNを選択します。
Samsung
設定 → 接続 → モバイルネットワーク → アクセスポイント名 → 追加 → 上と同じように入力 → 保存して、そのAPNを選択します。
そのあとスマホを再起動します。それでもデータが使えない場合は、スタッフに問い合わせる。