まだインストールしていない場合
- インストールしないでください。 180日間有効なので、その渡航先への次の旅行で使えます。
- 渡航先から正しいものを購入してください。
eSIMはすぐにお届けするため、渡航先を間違えて購入したeSIMは返金できません。返金ルール
すでにインストールした場合
インストール済みのeSIMは返金できません。プランの容量が足りないだけなら、代わりにチャージできます。
どのプランが必要か迷ったら：データ容量の目安 · 複数の国をめぐる旅行
国やプランを間違えて購入した
渡航先を間違えて購入したeSIMは返金できません。その渡航先に後日行く可能性があればインストールせずに残し、正しいものを購入してください。
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Kimとチャット
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