TIPInstalleer voor je vliegt. Je bundel start pas als hij op je bestemming voor het eerst verbinding maakt.

Zet Dataroaming aan (en waarom dat belangrijk is)

De nummer één reden dat een eSIM in het buitenland geen verbinding maakt. Zet roaming aan voor de kimsim-lijn, en alleen voor die lijn.

Zo activeer je hem

Drie stappen. Ongeveer twee minuten.

  1. Stap 1: Tik op de link om te installeren

    Open je e-mail “Your eSIM is ready” of Mijn eSIM's en tik op Installeren op iPhone. Android: scan de QR-code vanaf een ander scherm. iPhone · Samsung · Pixel

  2. Stap 2: Zet Dataroaming aan

    iPhone: Instellingen → Mobiel netwerk → je reislijn → Dataroaming aan. Kies die lijn ook voor Mobiele data.

    1. 9:41

      Instellingen

      Vliegtuigmodus
      Wi-FiHotel
      BluetoothAan
      Mobiel netwerk
      Persoonlijke hotspotUit
      Berichtgeving
      Geluiden
      Instellingen → Mobiel netwerk
    2. 9:41
      ‹ Instellingen

      Mobiel netwerk

      Mobiele dataPrimair
      StandaardspraaklijnPrimair
      Opties voor mobiele data
      Persoonlijke hotspotUit
      Bellen via wifiUit
      Bellen op andere apparaten
      Providerdiensten
      SIM-pincode

      Simkaarten

      PrimairAan
      ReizenAan
      Voeg eSIM toe
      Scrol, tik op Reizen
    3. 9:41
      ‹ TerugReizen
      Schakel deze lijn in

      Je travel-eSIM. Hij heet misschien Reizen, Secundair of KimSim.

      Label mobiel abonnementReizen
      NetwerkselectieAutomatisch
      Mobiel datanetwerk
      Bellen via wifiUit
      Bellen op andere apparaten
      SIM-pincode
      SIM-programma's
      Spraak en data5G auto
      Dataroaming
      DatamodusStandaard
      Scrol, Dataroaming aan

    Je telefoon noemt de lijn misschien “Reizen”, “Secundair” of “KimSim”. Je betaalt geen roamingkosten. kimsim is prepaid.

    Android: Instellingen → Verbindingen of Netwerk → Simkaarten → KimSim → Roaming aan.

  3. Stap 3: Je bent klaar

    Als je landt, verschijnen de streepjes en werkt je data gewoon. Geef het een minuutje of twee.

    Werkt het niet? Start je telefoon opnieuw op. Helemaal uit, 10 seconden wachten, weer aan.

    Verwijder de eSIM niet: hij kan niet opnieuw worden gedownload.

    Nog steeds vast? Neem contact op. Als we hem niet werkend krijgen, krijg je je geld volledig terug.

    Bekijk de hele video (50 s) Helpcentrum Praat met een mens

Dataroaming aanzetten · 50 s · zonder geluid, tekst in beeld. Dezelfde stappen staan hieronder uitgeschreven.

Nu het ietwat gekke stukje. Je kimsim-eSIM maakt als "bezoeker" verbinding met lokale netwerken, dus je telefoon ziet het als roaming. Staat Dataroaming uit voor die lijn, dan weigert je telefoon hem gewoon te gebruiken. Geen streepjes, geen data, veel frustratie.

Je betaalt geen roamingkosten. kimsim is prepaid. De schakelaar vertelt je telefoon alleen dat hij verbinding mag maken.

Zet hem aan voor de kimsim-lijn

  • iPhone: Instellingen → Mobiel netwerk → kimsim → Dataroaming
  • Pixel / Android: Instellingen → Netwerk en internet → Simkaarten → kimsim → Roaming
  • Samsung: Instellingen → Verbindingen → Mobiele netwerken → Dataroaming

Laat hem uit op je eigen lijn

Roaming op je eigen simkaart is de dure: die rekent je eigen provider af. Laat Dataroaming daar uit, en maak kimsim je lijn voor mobiele data.

Nog steeds geen data?

Geef het twee minuten. Herstart daarna je telefoon. Nog steeds geen streepjes? Probeer deze stappen.

Vastgelopen? Verwijder de eSIM niet. Herstart eerst je telefoon.

Had je hier iets aan?

Nog steeds vast?

Chat met Kim

Onze AI-hulp. Antwoord binnen een paar seconden, op basis van deze artikelen.

Stel ons een vraag

Iemand van kimsim leest het en antwoordt per e-mail.

Schrijf ons

Meer in installeren