TIPSInstaller før du flyr. Pakken starter først når den kobler seg til første gang på reisemålet.

Finn ordren min (ingen konto nødvendig)

Vi lager en konto ut fra e-postadressen du brukte ved betalingen. Logg inn med den for å se alle ordrer og ordrenumrene deres.

Du trenger ikke å opprette en konto for å kjøpe. Vi setter opp en ut fra e-postadressen du brukte ved betalingen.

Se ordrene dine

  1. Logg inn med e-postadressen du betalte med. Ikke noe passord: Vi sender en kode.
  2. Åpne Mine eSIM-er → Ordrehistorikk. Hver ordre viser dato, beløp og ordrenummer (som #AB12CD34).

Andre steder å se

  • E-posten «eSIM-en din er klar til å installeres».
  • Installasjonsskjermen rett etter at du betalte.

Får du ikke logget inn?

Skriv til oss med e-postadressen du brukte, datoen og beløpet. Send aldri kortnummeret ditt.

Var dette nyttig?

Står det fortsatt fast?

Chat med Kim

AI-hjelperen vår. Svarer på sekunder, ut fra disse artiklene.

Still oss et spørsmål

Et menneske hos kimsim leser det og svarer på e-post.

Skriv til oss