1. Har du brukt opp dagens kvote med full hastighet?
På Unlimited- og Day Pass-pakker går hastigheten ned etter den daglige kvoten: til 1 Mbit/s på Unlimited, eller den lavere hastigheten som vises på en Day Pass-pakke. Den kommer tilbake når neste dag starter. Sjekk hva du har brukt i Mine eSIM-er. Slik fungerer dagspakker.
2. Raske løsninger
- Flymodus på i 30 sekunder, så av.
- Slå av eventuell VPN.
- Prøv et annet nettverk fra listen til pakken din. Slik gjør du det.
- Start mobilen på nytt.
3. Det kan være nettverket
Hastigheten avhenger av det lokale nettverket, hvor travelt det er og dekningen din. Innendørs, store folkemengder og landlige strøk kan alle gjøre ting tregere. 5G vises bare der pakken, mobilen og dekningen alle tillater det. Får jeg 5G?.
Tregt hele dagen, overalt? Skriv til oss om hvor du er, og oppgi ordrenummeret ditt.