WSKAZÓWKAZainstaluj przed wylotem. Plan zaczyna działać dopiero wtedy, gdy pierwszy raz połączy się z siecią w miejscu docelowym.

Mam zasięg, ale nie mam internetu

Kreski oznaczają, że eSIM złapała sieć. Brak danych to zwykle roaming, linia danych komórkowych albo APN.

Dobra wiadomość: kreski oznaczają, że eSIM jest w sieci. Teraz trzeba przepuścić dane. Sprawdź w tej kolejności.

  1. Roaming danych jest włączony dla linii kimsim. Jak to zrobić.
  2. kimsim jest Twoją linią danych komórkowych. Jak to zrobić.
  3. iPhone: Ustawienia → Sieć komórkowa → wyłącz Zezwalaj na przełączanie danych komórkowych, żeby telefon nie przeskakiwał z powrotem na Twoją zwykłą linię.
  4. Uruchom ponownie telefon. Całkiem wyłącz, odczekaj 10 sekund, włącz.
  5. Ustaw APN podany w Moje eSIM. Jak to zrobić.
  6. Wyłącz VPN na czas testu. Czy mogę używać VPN?.
  7. W ostateczności, iPhone: Ustawienia → Ogólne → Przenieś lub wyzeruj iPhone'a → Wyzeruj → Wyzeruj ustawienia sieciowe. eSIM zostają, ale telefon zapomni hasła do Wi-Fi.

Dalej nic? Nie usuwaj eSIM. Porozmawiaj z człowiekiem, podaj numer zamówienia, a sprawdzimy eSIM u operatora.

Czy to było pomocne?

Nadal problem?

Czat z Kim

Nasza asystentka AI. Odpowiada w kilka sekund na podstawie tych artykułów.

Zadaj nam pytanie

Przeczyta je człowiek z kimsim i odpowie e-mailem.

Napisz do nas