1. Дневной лимит на полной скорости израсходован?
На тарифах Unlimited и Day Pass после дневного лимита скорость падает: до 1 Мбит/с на Unlimited или до более низкой скорости, указанной в тарифе Day Pass. Она восстанавливается, когда начинается следующий день. Сколько вы израсходовали, смотрите в разделе Мои eSIM. Как работают дневные тарифы.
2. Быстрые решения
- Включите Авиарежим на 30 секунд, затем выключите.
- Выключите VPN, если он есть.
- Попробуйте другую сеть из списка вашего тарифа. Как выбрать.
- Перезагрузите телефон.
3. Возможно, дело в сети
Скорость зависит от местной сети, её загрузки и уровня сигнала. В помещении, в толпе и за городом интернет может работать медленнее. 5G появляется только там, где это позволяют тариф, телефон и покрытие. Будет ли у меня 5G?.
Медленно весь день и везде? Сообщите нам, где вы находитесь, и укажите номер заказа.