日本eSIM攻略：出发前需要知道的一切

对大多数游客来说，日本eSIM是最简单的上网方式。 买一个日本套餐，在家连着 Wi-Fi 装好，落地后打开就行。你的手机会连上日本本地的网络。地图、电车、翻译都能用上快速的当地流量，不用去 SIM 卡店，不用租随身 Wi-Fi，也没有每日漫游费。

你大概已经订好了行程，想在出发前把这件事搞定。这件事确实值得认真对待：像 Verizon 这样的美国运营商在墨西哥和加拿大以外的漫游费是每天 $12，两周的行程下来可不是小数目。 下面会讲你会用到哪些网络、需要多少流量，以及 eSIM 和随身 Wi-Fi 怎么比较。然后是分步设置、在日本需要流量的当地 App，以及最常让旅行者白白浪费套餐的错误。

eSIM 在日本能用吗？

能。旅行 eSIM 以访客身份连接日本的网络，和当地 SIM 卡的方式一样。日本的网络在城市、机场和车站都很快。能不能用，取决于两件事：你的手机必须支持 eSIM，而且必须没有被锁定。

eSIM 是内置在手机里的 SIM 芯片。不用插塑料卡，而是把套餐下载到芯片上。如果你对这个概念还不熟悉，我们的 eSIM 通俗指南会讲清楚它的原理。

30 秒检查你的手机

1. 支持 eSIM 吗？ 在手机的拨号键盘上输入 *#06#。如果看到一个标着 EID 的号码，说明你的手机有 eSIM 芯片。大致来说，iPhone XS 及更新机型、Pixel 3 及更新机型和 Galaxy S20 及更新机型都支持。我们的手机兼容性检测涵盖几百款机型。
2. 没有被锁定吗？ 在 iPhone 上，前往 设置 → 通用 → 关于本机 → 运营商锁。显示“无 SIM 卡限制”就表示没有被锁定。Android 手机请咨询你的运营商。被锁定的手机可能装得上 eSIM，却拒绝连网。更多兼容性信息。

如果手机是全款买的，通常没有锁。如果是合约机，购买任何旅行 eSIM 之前，请先向运营商确认。

日本eSIM会用哪个网络？

这取决于套餐。日本有四家移动网络：NTT docomo、KDDI（au）、SoftBank 和 Rakuten Mobile。旅行 eSIM 会和其中一家或几家合作。我们的大多数日本流量套餐都列出了全部四家，日租套餐列出的是 SoftBank 和 KDDI。

如果套餐列出了几个网络，你的手机可以在所在位置使用信号最强的那个。这在日本比你想象的更重要。一个网络可能在市中心很强，在山谷里却很弱，而另一个网络在山谷里覆盖更好。

我们日本页面上的每个套餐都会列出它的网络，旁边标有 4G 或 5G，让你清楚知道自己买的是什么。

[!TIP]如果住的地方信号弱，你可以从套餐的网络列表里手动选另一个。我们的手动选择网络指南介绍了 iPhone、Pixel 和三星的操作方法。换地方后请切回“自动”。

只有当套餐列出 5G、你的手机支持 5G、所在位置也有 5G 覆盖时，你才能用上 5G。否则就是 4G，看地图、发消息、打视频电话都完全够用。

eSIM、随身 Wi-Fi、SIM 卡还是漫游：去日本哪个最好？

对大多数手机支持 eSIM 的独自旅行者和情侣来说，旅行 eSIM 最合适。随身 Wi-Fi 仍然适合一直待在一起的团体，或者不支持 eSIM 的设备。实体 SIM 卡适合不支持 eSIM 的手机，而如果你的套餐包含日本，漫游适合很短的行程。

日本国家旅游局（JNTO）在它的上网信息页面上，仍然把租随身 Wi-Fi 和 SIM 卡列为主要选择，完全没有提到 eSIM。 这也是很多旅行者仍然以为必须租一台路由器的原因之一。

JNTO 给出的实体 SIM 卡大致价格是 30 天 1 GB 约 3,000 日元，并提醒手机必须没有被锁定。

kimsim 日本上网方式选择指南

这是我们根据上面的比较总结的经验法则。从上往下看，遇到第一条符合你的就停下。

1. 你的手机不支持 eSIM，或者被锁定且来不及解锁？ 用随身 Wi-Fi 或实体 SIM 卡。
2. 三个人以上整天一起行动，而且只有一个人需要上网？ 随身 Wi-Fi 可能划算。如果会分开行动，每个人都需要自己的网络。
3. 只去一两天，而且你的套餐已经包含日本？ 漫游可能最省事。先确认具体的每日费用。
4. 其他所有人： 每人一张旅行 eSIM。什么都不用带，什么都不用还，每部手机都有自己的流量。

在日本需要多少流量？

很多旅行者一周用 3 到 7 GB 左右，用来看地图、发消息、刷点社交媒体。日本行往往偏高，因为你整天都要靠地图查电车，还要用相机翻译菜单。看视频、视频通话和开热点会用得多得多。

这些是粗略数字，会因 App 和设置不同而差别很大。想看按活动细分的用量，请看出国一周需要多少流量。

固定流量包还是无限流量？

• 固定流量包在固定天数内给你固定的流量，比如 5 GB。快用完时，可以给同一张 eSIM 充值。
• 无限流量套餐每天给你一定额度的高速流量，之后当天剩余时间为 1 Mbps。看地图、发消息、听音乐没问题，但看不了高清视频。
• 日租套餐的原理一样，但每日额度用完后的速度更低：我们的日本日租套餐是 384 Kbps。聊天和看地图可以，做别的就慢了。

每个套餐在付款前都会显示达量后的速度。无限流量套餐和日租套餐是什么意思，以及旅行 eSIM 的“无限流量”到底是什么意思。

一个计算示例

假设你们两个人在日本待 12 天：东京五天、京都四天、大阪三天，中间坐电车一日游。你们俩都大量使用地图、翻译菜单，大多数晚上会发照片，还会和家里打几次视频电话。

按“一般”那一行，每人每周大约 4–7 GB，12 天大约每人 7–12 GB。这是我们根据表格算的，不是实测数字。每人一个 10 GB 的流量包，再加上可以充值，就能应付这趟行程的大多数情况。如果其中一人要在新干线上看视频，给这个人选无限流量套餐，就不用盯着流量了。

作为对比，按 Verizon 每天 $12 计算，12 天漫游每部手机要 $144，这是我们根据 Verizon 公布的价格算的。

[!TIP]出发前，请关闭移动数据下的照片自动备份和 App 更新。它们是套餐提前用完最常见的原因。

在新干线、地铁和乡村有信号吗？

大多数时候有。日本的网络对城市、火车站和主要铁路沿线覆盖得很好，所以路上通常可以看地图、发消息。在长隧道里，尤其是山区路段，会有短暂掉线；在徒步路线和偏远岛屿上，信号也会时有时无。

• 城市和城镇： 几乎到处都有快速的 4G，很多繁华的市中心还有 5G。
• 电车和车站： 车站和大部分主要线路都有覆盖，部分隧道里会断。
• 乡村和山区： 公路沿线和村子里信号不错，徒步路线和深山谷里较弱。徒步前请先下载离线地图。

免费 Wi-Fi 作为备用

JNTO 表示，日本主要国际机场的航站楼都提供免费 Wi-Fi。SoftBank 的 Free Wi-Fi Passport 为使用外国手机的游客提供两周免费 Wi-Fi，覆盖约 400,000 个热点。 咖啡馆和便利店的免费 Wi-Fi 通常需要注册，JNTO 也说信号时好时坏。它是很好的备用，但代替不了移动数据。

日本eSIM分步设置指南

整个过程在家大约五分钟，落地后一分钟。第一部分请在出发前几天或几周，连着 Wi-Fi 完成。

出发前

1. 检查你的手机是否支持 eSIM、是否没有被锁定（见上文）。
2. 购买一个覆盖整趟行程的日本套餐，流量留点富余。
3. 连着 Wi-Fi 安装。 在 iPhone 上，通常可以在安装页面一键安装。在 Android 上，用另一块屏幕显示二维码来扫描。指南：iPhone、三星、Pixel、其他 Android 手机。
4. 给线路改个名字，比如“日本”，方便一眼认出。怎么改名。
5. 保持这条线路关闭，直到在日本落地。

使用 kimsim 时，你可以在购买后 180 天内随时安装 eSIM。套餐天数从 eSIM 在日本首次连接网络时开始计算，而不是从购买或安装时开始。 更多关于套餐何时开始的信息。

落地后

1. 在 SIM 卡设置里打开 kimsim 线路。
2. 把它设为蜂窝数据线路。 在 iPhone 上：设置 → 蜂窝网络 → 蜂窝数据 → 选择 kimsim。
3. 为 kimsim 线路打开数据漫游。 手机会把旅行 eSIM 当作漫游，不打开就连不上网。你不会被收取漫游费：套餐是预付费的。为什么这很重要。
4. 关闭原来线路的数据漫游，免得原运营商向你收取流量费。
5. 等一两分钟，直到出现信号格和日本的网络名称。如果什么都没出现，就开关一次飞行模式，然后重启手机。

还是没有信号？我们的落地后没有信号指南介绍了其余的检查步骤。

能有日本号码吗？LINE 能用吗？

旅行 eSIM 不附带日本号码：我们的日本套餐只提供流量，不能拨打普通电话或收发普通短信。LINE、WhatsApp、iMessage、FaceTime、Telegram 和 Signal 都能通过 eSIM 的流量，使用你原来的账号。

LINE 是你在日本随处可见的聊天 App。餐厅、民宿和你遇到的人都可能问你要 LINE ID。它和其他 App 一样通过流量使用，所以请在出发前安装并登录好。

原来的 SIM 卡可以保持开启，用来接打普通电话、收短信，比如银行验证码。这些按你原运营商的资费收费，接电话前请先查清楚。更多关于打电话和发短信，以及 WhatsApp 和旅行 eSIM 怎么搭配使用。

如果你需要日本号码（比如长期停留），就需要办一个带号码的日本手机套餐，通常要核验身份。

在日本漫游要花多少钱？

这取决于你的运营商，但很少包含在套餐内。Verizon 的 TravelPass 在墨西哥和加拿大以外是每天 $12，每天 5 GB 高速流量，之后降到 3G 速度。 AT&T 的 International Day Pass 据普遍报道也是差不多的每日价格。

英国、欧盟和澳大利亚的运营商通常也把日本放在包含区域之外。出发前请查一下你自己运营商的日本资费，因为很多运营商只要你用了任何流量就按天收费。我们的 eSIM 和漫游对比讲清楚了其中的利弊。

[!NOTE]如果你让原来的线路保持开启以便接电话，请把它的数据漫游关闭。否则一次后台 App 更新，就可能开始收取每日漫游费。

在日本需要流量的 App 和服务

有几项日本特有的服务，落地就有流量会方便得多。请在家连着 Wi-Fi 设置好。

• Visit Japan Web。 这是日本数字厅运营的在线服务，用于入境手续（入境审查和海关）和免税购物。 旅行指南称它是可选的，纸质表格仍然可以使用。 请把你的二维码截图保存，以防在机场没网。
• 免税购物从 2026 年 11 月 1 日起改变了。 日本已改为退税方式。你先按含消费税的价格付款。然后在购买后 90 天内离境时，海关会在你托运行李之前检查你的商品。在成田、羽田、关西、中部、新千岁、福冈和那霸机场，你可以在设有专用 Wi-Fi 的指定区域通过 Visit Japan Web 办理手续（官方宣传单，PDF）。 最后一天去机场请多留点时间。
• Safety tips。 一款在日本观光厅监督下开发的免费 App。它会用 15 种语言推送地震预警、海啸、火山、高温和国民保护警报，仅在日本境内使用。 它需要流量才能接收警报，这也是不要只靠 Wi-Fi 的好理由。
• 地图。 Google 地图和 Apple 地图会显示电车路线、站台和换乘信息。
• 带相机模式的翻译 App，用来看菜单、标识和售票机。再下载日语离线包作为备用。
• 手机钱包里的交通卡。 很多游客会把 Suica、PASMO 或 ICOCA 添加到手机上，用银行卡充值。

也请保存 Japan Visitor Hotline：这是 JNTO 运营的热线，全年 365 天、每天 24 小时提供英语、中文和韩语服务，电话 +81-50-3816-2787。 遇到紧急情况，报警请拨 110，火警和急救请拨 119。 用只含流量的 eSIM 时，请用原来的线路或别的手机拨打这些号码。

还要去韩国或其他地方？

很多日本行程会顺便去韩国、香港或亚洲其他地方玩几天。你可以每个国家用一张 eSIM，也可以用一张覆盖多个国家的区域套餐 eSIM。

• 每个国家一张 eSIM：如果你大部分时间都在日本，这通常最划算。全部在家装好；每张都会在各自国家首次连网时才开始计时。
• 区域套餐把一切都放在一条线路上。请确认路线上的每一个国家都在套餐列表里，因为没列出的国家用不了，哪怕就在隔壁。区域套餐怎么用。

你的手机可以存储多张 eSIM，所以在日本 eSIM 之外再带一张韩国 eSIM 完全没问题。只要在每个国家打开对应的线路就行。

在日本使用 eSIM 的常见错误

在日本遇到的 eSIM 问题，大多来自几个可以避免的错误。下面逐一列出，并附上解决方法。

1. 中转时开着线路。 有些 eSIM 在转机途中就能找到网络。在日本落地之前，请保持 kimsim 线路关闭，免得套餐提前开始。套餐提前开始了？
2. 忘了打开数据漫游。 这是“没网”最常见的原因。为 kimsim 线路打开它，而且只为这条线路打开。
3. 为了“修复”而删除 eSIM。 删除的 eSIM 通常无法重新安装。请改为重启手机，然后按有信号但上不了网逐步排查。
4. 到登机口才安装。 机场 Wi-Fi 可能很慢，或者需要登录页面。请在家安装。
5. 任由备份运行。 用移动数据备份照片、更新 App，一天就能用掉好几 GB。
6. 以为热点在哪里都能用。 在安排工作通话之前，第一天先试一试。热点小贴士。
7. 排查问题时开着 VPN。 卡住的 VPN 看起来就像 eSIM 坏了。先关掉它，确认流量正常，再重新打开。

觉得网速慢？先看看是不是已经用完了无限流量套餐或日租套餐的每日高速流量，然后试试手动换一个网络。网速慢怎么办。

我们是怎么整理这篇指南的

这篇指南写于 2026 年 11 月，第三方信息也在当月核实。来源包括 JNTO 的上网、热线和安全页面，以及日本数字厅。我们还参考了日本国税厅和日本海关关于免税购物的宣传单、Safety tips App 的官方页面，以及 Verizon 公布的漫游价格。

关于 kimsim 套餐的信息来自我们自己的帮助中心和套餐数据。我们没有为这篇文章做自己的覆盖测试，所以覆盖说明只是一般性建议。

kimsim 销售旅行 eSIM，包括日本的。我们按同样的标准介绍了其他选择，即随身 Wi-Fi、SIM 卡和漫游，因为对某些行程来说，它们才是更好的选择。