簡短回答
- 台灣大哥大和遠傳都說明,漫遊時接收一般簡訊免費。發簡訊、打電話和接電話則照漫遊費率收費。
- 日本、美國、中港澳、歐洲等地已關閉3G。電信商說明,手機和門號沒有VoLTE漫遊時,原門號在當地可能完全收不到簡訊。
- 遠傳自2025年8月起開放國際漫遊VoLTE,不買漫遊上網方案也能收簡訊;中華電信和台灣大哥大的條件不同,出國前要先確認。
- 旅遊eSIM只負責上網,沒有門號,收不到驗證碼。台灣門號要保持開啟,行動數據則指定給eSIM。
- iPhone上,只要eSIM那條線開了數據漫遊,台灣門號就收不到MMS。驗證碼多為一般簡訊,長訊息或圖片訊息可能收不到。
出國收簡訊,原則上不用錢:台灣大哥大和遠傳都說明,在國外接收一般簡訊免費。但能不能收到是另一回事。日本、美國、中港澳、歐洲等地已關閉3G,三家電信都提醒,沒有VoLTE漫遊時,台灣門號在當地可能完全收不到簡訊(2026年11月7日查核)。
很多人出國用旅遊eSIM上網,台灣SIM卡就留在手機裡收驗證碼。這個做法本身沒問題,但這幾年3G陸續關閉後,「SIM卡開著就收得到」已經不一定成立。結果常常是:網路很順,偏偏登入App那一刻驗證碼一直沒來。
這篇整理三家電信的官方說明:收發簡訊的費用、在只剩4G的國家要開什麼、iPhone和Android雙卡怎麼設定,以及收不到驗證碼時照順序檢查的方法。
出國收簡訊要錢嗎?三大電信一次看
接收一般簡訊,台灣大哥大和遠傳都寫明免費;中華電信的漫遊頁面則沒有直接寫出收簡訊的費用。發簡訊、撥打和接聽電話,三家都會照漫遊費率收費。下表是2026年11月7日在各家官網查到的內容。
| 電信 | 接收一般簡訊 | 發簡訊 | 在只剩4G的國家收簡訊需要 | 補充 |
|---|---|---|---|---|
| 中華電信 | 官網漫遊頁面未寫明,請撥123確認 | 發出即收費 | 開通漫遊上網及VoLTE | 未申請方案者,返國後自動關閉數據漫遊服務 |
| 台灣大哥大 | 免費(多媒體簡訊依上網傳輸費) | 依漫遊網費用,另加簡訊處理費 | 開VoLTE並申請漫遊上網方案,或用Wi-Fi通話 | Wi-Fi通話計費同國內語音 |
| 遠傳 | 免費 | 依當地漫遊費率 | 支援並開啟VoLTE,在合作網路範圍內 | 2025年8月起不需購買漫遊上網方案 |
表格要這樣讀:費用那一欄大多讓人放心,真正會出問題的是「在只剩4G的國家收簡訊需要」那一欄。下一節說明原因。
收簡訊免費,接電話不免費
這一點很容易搞混。收簡訊不用錢,但在國外接聽電話通常要付漫遊費。中華電信寫明國際漫遊時發話和受話都須付費,遠傳也提醒接聽電話會依當地漫遊費率計費。銀行或平台若改用語音電話念驗證碼,接起來就會產生費用,能選簡訊或App驗證時,優先選這兩種。
為什麼在日本、美國會收不到簡訊?3G關閉與VoLTE漫遊
以前手機漫遊時,電話和簡訊大多走3G網路,所以只要SIM卡開著,就算關掉數據漫遊也收得到簡訊。現在日本、美國、中港澳、新加坡、歐洲等地的業者已關閉3G,只剩4G和5G。在4G網路上,電話和簡訊要靠VoLTE。手機、台灣電信和當地業者之間只要有一環不支援VoLTE漫遊,台灣門號就可能連不上,簡訊也就進不來。
三家電信的官方說法如下:
- 中華電信: 美國、日本、中港澳、新加坡、澳大利亞及歐洲等地區只剩4G/5G,客戶若沒有開通漫遊上網及VoLTE服務,就沒有訊號,也無法使用漫遊語音、簡訊及上網。使用VoLTE語音漫遊的條件之一,是申請漫遊上網方案或開通數據漫遊服務,並開啟手機的VoLTE及數據漫遊功能。
- 台灣大哥大: 前往已關閉3G的國家時,若手機沒有開啟VoLTE或沒有申請漫遊上網方案,就無法在當地使用漫遊服務,包括無法收發簡訊。建議事先申請漫遊上網方案,在方案生效期間開啟數據漫遊,才能註冊當地4G/5G網路收發簡訊。
- 遠傳: 自2025年8月起全面開放國際漫遊VoLTE。只要手機支援VoLTE、開啟相關功能,並位在遠傳已開通VoLTE漫遊的海外合作網路範圍內,不買漫遊上網方案也能用原門號收簡訊。
換句話說,「台灣卡開著、數據漫遊關掉、用eSIM上網」這套做法,遠傳用戶在合作網路範圍內大致可行;中華電信和台灣大哥大用戶到只剩4G的國家,則可能要另外處理。中華電信列出的條件之一是開啟手機的數據漫遊,這時台灣門號會不會產生上網費、要怎麼避免,請出發前直接問中華電信。
台灣大哥大的另一條路:Wi-Fi通話收簡訊
台灣大哥大提供一個不買方案的做法:如果只需要收簡訊和接電話,出國時同時開啟VoLTE和Wi-Fi Calling,並開啟飛航模式,就能透過當地Wi-Fi接聽電話和接收簡訊,計費方式和國內語音相同。這適合在飯店或咖啡店連Wi-Fi時收驗證碼。
要注意兩點。第一,開飛航模式時,旅遊eSIM也會一起斷線,所以這是「在Wi-Fi旁收驗證碼」的做法,不是整天的設定。第二,台灣大哥大說明,原台灣之星的SIM卡不支援VoWiFi,要先到門市換成台灣大哥大SIM並申請VoLTE。中華電信和遠傳的Wi-Fi通話在國外能否使用,請向各自的電信確認。
出國時哪些情況會需要台灣簡訊?
平常用指紋或臉部辨識登入,很少想到簡訊驗證碼。問題通常出在「例外」的時候。遠傳整理過幾種常見情境:Google、Apple、LINE等服務在特定帳號登入或安全驗證時,可能要求確認綁定的手機號碼;網路銀行和行動銀行在更換手機、重新安裝App或特殊登入驗證時,也可能需要原本登記的門號收簡訊。
旅行時這幾種情況特別容易遇到:
- 手機掉了或壞了,在當地買新手機。 每個App都要在新裝置重新登入。
- 在新的平板或筆電登入帳號。 例如出差時用飯店電腦登入信箱。
- App在國外偵測到異常登入。 有些服務看到海外連線,會多要一次驗證。
- 訂房、交通或票券網站要求驗證。 登入或修改訂單時寄驗證碼到台灣門號。
這些都不是每天發生,但一旦發生就很急。所以台灣門號能不能在當地收簡訊,最好在出國前就確認,而不是等需要時才發現。
四種收驗證碼的方式,怎麼選?
在國外收台灣門號的驗證碼,大致有四種做法。下表是我們依三家電信的說明整理的比較,不是電信的官方分類。
| 做法 | 收得到簡訊的條件 | 費用 | 適合誰 |
|---|---|---|---|
| 台灣門號開著+旅遊eSIM上網 | 目的地有3G,或台灣門號能VoLTE漫遊 | 收簡訊免費(台灣大哥大、遠傳),上網費付給eSIM | 遠傳用戶、去仍有3G地區的人 |
| 電信漫遊上網方案 | 方案生效、手機開VoLTE與數據漫遊 | 依方案價格 | 想全部用台灣門號、不想多裝eSIM的人 |
| Wi-Fi通話(VoWiFi) | 有Wi-Fi、門號開通VoLTE與Wi-Fi通話 | 台灣大哥大:同國內語音費率 | 偶爾收碼、住處有穩定Wi-Fi的人 |
| 換成當地SIM卡 | 要拔掉台灣SIM卡時,台灣門號收不到 | 當地SIM費用 | 不需要台灣門號、或手機能雙卡的人 |
怎麼選,可以用三個問題判斷:
- 目的地還有3G嗎? 日本、美國、中港澳、歐洲、新加坡、紐澳等地,台灣電信都已列為3G關閉地區。去這些地方,要先看第二題。
- 你的電信在目的地支援VoLTE漫遊收簡訊嗎? 遠傳用戶查合作網路即可;中華電信和台灣大哥大用戶依各自條件處理。
- 你多常需要收碼? 只是偶爾,Wi-Fi通話就夠;整趟都需要隨時收碼,就要確保台灣門號在當地能註冊網路。
上網的部分則和收簡訊分開考慮:無論選哪種收碼方式,地圖、LINE和社群都可以交給旅遊eSIM。
為什麼eSIM收不到簡訊驗證碼?
旅遊eSIM大多是純數據方案,沒有電話號碼。kimsim也是:它只負責上網,不提供門號。銀行、App和網站的驗證碼是寄到你註冊時填的台灣門號,所以只會送到台灣SIM卡(或台灣電信的eSIM),不會送到旅遊eSIM。更多說明可以看純數據eSIM。
雙卡手機可以同時開著兩條線路,兩條都能收簡訊,但行動數據一次只能走一條。Apple說明,iPhone一次只能使用一個行動數據網路。所以分工是這樣的:
| 線路 | 負責 | 數據漫遊 |
|---|---|---|
| 台灣門號 | 驗證碼簡訊、來電 | 一般關閉(中華電信的條件見上一節) |
| 旅遊eSIM(無門號) | 地圖、LINE、搜尋、社群等所有上網 | 開啟 |
LINE、WhatsApp和FaceTime是靠App帳號運作,不是靠門號,所以用eSIM的網路就能照常使用,不必換號碼或重新驗證。詳細可看WhatsApp與iMessage和eSIM與WhatsApp。
一般簡訊收得到,圖片訊息不一定
驗證碼通常是一般簡訊(SMS),不需要上網就能收。圖片或多媒體訊息(MMS)則需要數據。Apple說明,當使用行動數據的號碼開啟數據漫遊時,只有語音功能的號碼會停用Visual Voicemail和MMS。用eSIM上網的iPhone正好是這種狀態,所以台灣門號在國外收不到MMS。台灣大哥大也說明,漫遊時收多媒體簡訊要依上網傳輸量計費。
如果某則通知是以圖片訊息寄出,就可能收不到。遇到這種情況,在驗證畫面按「重新傳送」,或改用App內的其他驗證方式。
出發前要開通什麼?國際漫遊與簡訊設定
出國前花五分鐘確認,比到了當地才發現收不到簡訊省事得多。照電信分別準備:
- 確認手機支援eSIM和雙卡。 可以先用手機檢查。
- 確認台灣門號已開通VoLTE,手機也開啟VoLTE。 遠傳說明,較新的iOS已預設開啟;iOS 17.3以前在「行動服務 → 行動數據選項 → 語音與數據」開啟。Android通常在「設定 → 行動網路 → 啟用VoLTE」,部分機型在「設定 → SIM卡1」裡。
- 依電信確認漫遊條件。 中華電信用戶撥123或用App詢問:只用旅遊eSIM上網時,台灣門號在目的地要怎樣才能收簡訊。台灣大哥大用戶決定要申請漫遊上網方案,還是靠Wi-Fi通話收簡訊。遠傳用戶查目的地是否有VoLTE漫遊合作網路。
- 在家用Wi-Fi先裝好旅遊eSIM。 kimsim的使用天數從抵達目的地、第一次連上網路才開始,提早安裝不會少天數。方案什麼時候開始
- 把常用App打開一次。 確認銀行、購物、通訊App都還在登入狀態,需要綁定新裝置的流程在台灣先完成。
這份清單是我們依各家說明整理的檢查順序,不是電信的官方規定。
iPhone雙卡設定:台灣門號收簡訊,eSIM上網
抵達後依序設定,完整安裝步驟可看出國eSIM怎麼用。
- 「設定 → 行動服務」,開啟旅遊eSIM線路。
- 「設定 → 行動服務 → 行動數據」,選旅遊eSIM。選擇行動數據線路
- 點旅遊eSIM線路,開啟 數據漫遊。旅遊eSIM在當地是以漫遊方式連線,所以必須開啟;kimsim是預付方案,不會因此另外收漫遊費。為什麼要開數據漫遊
- 點台灣門號,依你的電信條件設定數據漫遊(一般關閉),但線路本身保持開啟。
- 「允許行動數據切換」建議關閉。Apple說明,數據漫遊中這個切換不會作用,但回到台灣後可能又開始切換,旅行期間關著比較單純。
Android雙卡設定
Android的選單名稱依品牌不同,但邏輯一樣:在SIM卡管理裡把「行動數據」指定給旅遊eSIM,「簡訊」和「通話」留給台灣門號,再到「行動網路」開啟數據漫遊。數據只會走被指定的那張卡。如果有「數據切換」或「通話中使用另一張卡的數據」之類的選項,旅行期間建議關閉,以免通話時改用台灣門號上網。
國外收不到簡訊時,照順序檢查
大多數情況是某個設定沒對好。從上往下檢查:
- 台灣門號是開著的嗎? 在「行動服務」或SIM卡管理確認台灣門號沒有被關閉。
- 是不是還在飛航模式? 飛航模式下兩條線路都收不到簡訊。下飛機後記得關掉。飛航模式
- 重新開機。 剛落地時台灣門號可能還沒註冊上當地網路。
- 台灣門號有訊號嗎? 如果台灣門號一直沒有訊號,而你在日本、美國、中港澳或歐洲,最可能是上面說的VoLTE漫遊問題。確認VoLTE已開啟,並依電信條件處理。也可以試著手動選擇當地網路。手動選擇網路
- 是不是圖片訊息? MMS在這種設定下收不到,請重新傳送或換驗證方式。
- 能不能改用Wi-Fi通話? 台灣大哥大用戶可依上面的方式,在Wi-Fi環境用Wi-Fi Calling收簡訊。
- 還是不行,就問電信。 打給電信的國際漫遊客服,說明你在哪個國家、台灣門號有沒有訊號。
eSIM那邊沒有網路是另一回事。有訊號卻不能上網,請看有訊號但沒有網路。無論哪種情況,都不要刪除eSIM,刪除後多半無法再安裝。
容易多花錢的三件事
收簡訊免費,但有幾件事會讓帳單多出來:
- 回覆驗證簡訊。 中華電信提醒,在國外發送簡訊只要發出就收費。驗證碼收到後輸入App就好,不必回覆。
- App自動發出的驗證簡訊。 中華電信說明,部分OTT服務會用「回傳簡訊驗證」或手機背景驗證的方式,從你的手機發出認證簡訊,這則簡訊一樣要付漫遊簡訊費。若App要求「傳送簡訊完成驗證」,可以考慮回台灣再做。
- 照歡迎簡訊撥號。 抵達後收到的當地業者歡迎簡訊只供參考,中華電信建議不必依指示撥號,以免產生額外話費。
實際算一次:五天東京行
以下是為了說明而假設的情境,數字是我們依官方價格計算。
小陳用遠傳門號、iPhone,在東京待五天,行程中要收兩次銀行驗證碼和一次購物網站的登入碼。出發前他確認手機已開啟VoLTE,並在家裝好kimsim日本eSIM的3 GB方案(30天,US$8.00)。抵達後,他把行動數據指定給eSIM,台灣門號的數據漫遊保持關閉。
- 三則驗證碼: 遠傳說明海外接收簡訊免費,所以是0元。
- 上網: 全部走eSIM的3 GB,台灣門號不產生上網費。
- 如果不夠用: 可以改選7天無限流量方案(US$26.50),每天前3 GB高速,用完後以1 Mbps繼續,地圖和聊天不會中斷,但不適合看高畫質影片。
如果小陳用的是中華電信或台灣大哥大,收簡訊的部分就要多一步:先確認在日本要怎樣才能讓台灣門號收到簡訊,必要時用Wi-Fi通話,或依電信建議申請方案。
要去日本嗎?無限流量或30天數據方案。現在安裝,落地才開始計算。查看方案香港用戶:外地收SMS要注意甚麼?
香港號碼的道理一樣:驗證碼只會送到香港號碼,旅遊eSIM沒有號碼。做法是香港號碼保持開啟收SMS,關閉它的數據漫遊,數據交給旅遊eSIM。
各家香港電訊商外地接收SMS的收費和VoLTE漫遊安排不同,我們這次未能在官網逐一確認,所以不在這裡列價。出發前請在電訊商App或客服問兩件事:外地接收SMS收不收費,以及目的地只剩4G時,香港號碼能否透過VoLTE漫遊收SMS。
回國後要改回來的設定
回到台灣後,把行動數據改回台灣門號:iPhone在「設定 → 行動服務 → 行動數據」,Android在SIM卡管理。旅遊eSIM可以關閉,方案結束後也可以刪除。台灣電信的eSIM則不要刪除,重新申請很麻煩。
中華電信用戶要記得:若你開了數據漫遊服務但沒申請方案,中華電信會在你每次返國後自動關閉數據漫遊服務。下次出國前要再確認一次。
想看各地的eSIM方案,可以從這些目的地開始:日本eSIM、韓國eSIM、中國eSIM、越南eSIM、泰國eSIM、香港eSIM。漫遊和eSIM的費用比較,請看eSIM和漫遊比較。
本文怎麼製作
我們在2026年11月7日直接打開中華電信、台灣大哥大和遠傳的國際漫遊頁面,查核收發簡訊費用、3G關閉與VoLTE漫遊條件;iPhone的雙卡行為依Apple台灣支援頁面。中華電信的漫遊頁面沒有寫明接收簡訊的費用,香港各電訊商的外地SMS收費也未能逐一確認,文中都已註明。kimsim販售旅遊eSIM,文中提到的日本方案是kimsim的商品。
常見問題
出國收簡訊要錢嗎?
台灣大哥大和遠傳都說明,在國外接收一般簡訊免費。中華電信的漫遊頁面沒有寫明收簡訊的費用,建議出國前撥123確認。要注意的是發簡訊、打電話和接電話都會照漫遊費率計費,所以收到驗證碼後直接輸入就好,不要回覆。
只關數據漫遊,還收得到簡訊嗎?
在還有3G或2G網路的地方通常可以。但日本、美國、中港澳、歐洲等地已關閉3G,電信商說明需要VoLTE漫遊,原門號才能在4G網路收簡訊。遠傳開放給所有用戶;中華電信和台灣大哥大另有條件,請出國前確認。
eSIM收得到銀行驗證碼嗎?
旅遊eSIM大多是純數據方案,沒有門號,所以收不到寄到台灣門號的驗證碼。做法是保留台灣SIM卡或台灣電信的eSIM,讓它保持開啟收簡訊,再把行動數據指定給旅遊eSIM。kimsim也是純數據方案。
在國外收不到簡訊驗證碼怎麼辦?
先確認台灣門號是開啟的、手機不是飛航模式,再重新開機。接著看台灣門號有沒有抓到當地網路,以及VoLTE是否開啟。在只剩4G的國家,這一步最常卡住。也可以改用App內的其他驗證方式,或連上Wi-Fi使用電信的Wi-Fi通話。
出國前一定要開通國際漫遊嗎?
要看電信。中華電信說明,在已關閉3G的地區,沒有開通漫遊上網和VoLTE就無法使用漫遊語音和簡訊。台灣大哥大建議先申請漫遊上網方案。遠傳則表示,手機支援並開啟VoLTE,且在合作網路範圍內,不需另外申請。
香港號碼外地收SMS收費嗎?
香港各電訊商的收費和設定不同,我們未能在官網逐一確認外地接收SMS的收費,建議出發前在電訊商App或客服查詢。做法與台灣門號相同:香港號碼保持開啟收SMS,關閉它的數據漫遊,數據交給旅遊eSIM。