提示出發前先安裝。方案要等到在目的地首次連上網路時才開始計算。

查看剩餘數據量和天數

「我的eSIM」會顯示剩餘數據量和天數。用量資料每2到3小時從網路更新一次。

打開我的eSIM。每張eSIM都會顯示:

  • 剩餘數據(每日型方案則顯示今天的已用數據)
  • 方案開始後的剩餘天數
  • 數據快用完時的提醒

剩餘天數

天數要等eSIM在目的地首次連上網路後才開始計算。在那之前,「我的eSIM」會顯示方案天數(「7天,首次連線時開始」)。之後就會顯示剩餘天數和到期日。

用量沒有更新?

用量資料來自網路,每2到3小時更新一次,所以可能比你實際用的量慢一點。每張卡片都會標示這筆資料是多久以前的。請預留一點空間。

  • 剛安裝或剛落地?第一次讀取後就會出現數字。
  • 剛加值?新的數據量會在下一次讀取時顯示。我的加值沒有出現。
  • 過了半天還是沒更新?請附上訂單編號告訴我們。

手機內建的計數器

設定 → 行動服務(Android:設定 → 網路和網際網路 → SIM卡 → 應用程式數據用量;Samsung:連接 → 數據使用量)也會分別計算每條線路的數據。它是從你上次重設時開始計算,所以數字不會完全一樣。

數據快用完或方案快到期時,我們也會寄電子郵件通知你。數據不夠用了?加值。

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